Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6200816

Опыт работы

Офис-администратор

с 06.2019 по наст. время (4 года 11 месяцев)
"РИМ-СТРОЙ" ООО, Днепр (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Координация работы офиса и решения административных вопросов.
Подготовка корпоративных мероприятий.
Обеспечение офиса необходимыми расходными материалами.
Встреча посетителей офиса.
Аренда жилья для сотрудников компании.
Организация корпоративных мероприятий компании.
Сопровождение рабочего кабинета генерального директора и его заявок.
Выполнение поручений руководителя.
Работа с АТС. Приём и распределение звонков.
Ведение табеля учета рабочего времени персонала.
Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Работа с наличными средствами.
Обработка корреспонденции (подготовка к отправке УкрПочтой и Новой Почтой; приём входящей почты).
Работа с входящей, исходящей корреспонденцией (отправка писем, прием и отправка посылок).
Работа с оргтехникой.
Работа с электронной почтой. Анализ входящих писем и распределение их среди сотрудников, соответственно с их родом деятельности.
Достижения: выстраивание системы внутреннего документооборота с нуля; участие во внедрении системы электронного документооборота;
быстрое реагирование на разноплановые поручения, неоднократное решение проблемных ситуаций в экстренном порядке;
сокращение административно-хозяйственных расходов за счет выбора новых поставщиков.

Бариста - администратор

с 09.2018 по 06.2019 (9 месяцев)
Григоренко Л.С. ФЛП, Днепр (Гостинично-ресторанный бизнес)

Приготовление фирменных кофейных горячих/холодных напитков.
Составление заявок, приём поставок, работа с поставщиками.
Оформление витрины и барной стойки.
Работа на кассе.
Обучение и адаптация нового персонала.
Проведение инвентаризации.
Обслуживание гостей в соответствии со стандартами компании.
Соблюдение и поддержание чистоты в кофейне на смене.
Подготовка продуктов, соблюдение принципов безопасности пищи.
Достижения: увеличение продаж.

Офис-администратор

с 09.2016 по 04.2018 (1 год 7 месяцев)
"АГРО-ЕВРО КОНСАЛТИНГ" ООО, Днепр (Удобрения для сельского хозяйства)

Координация работы офиса и решения административных вопросов.
Обеспечение офиса необходимыми расходными материалами.
Встреча посетителей офиса.
Выполнение поручений руководителя.
Прием и распределение входящих звонков.
Ведение табеля учета рабочего времени персонала.
Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Работа с входящей, исходящей корреспонденцией (отправка писем, прием и отправка посылок).
Подбор персонала.
Работа с оргтехникой.
Работа с электронной почтой и Интернет.
Достижения: открытие представительства с «нуля»;
увеличение узнаваемости;
сокращение административно-хозяйственных расходов за счет выбора новых поставщиков.

Управляющий магазином

с 12.2015 по 08.2016 (8 месяцев)
Лобов ЧП, Днепр (Кондитерские изделия)

Контроль соблюдения корпоративных стандартов.
Решение оперативных вопросов.
Мониторинг конкурентов.
Контроль и анализ товарных остатков.
Контроль своевременного поступления товаров.
Формирование ассортимента и розничных цен.
Управление запасами и работа с перемещениями.
Оперативное взаимодействие с представителями поставщиков.
Работа с персоналом: проведение собеседований, развитие и формирование команды, оптимизация работы персонала, построение коммуникаций.
Контроль за выполнением функциональных обязанностей и трудового распорядка персоналом.
Контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов.
Контроль кассовой дисциплины.
Проведение инвентаризации, ведение документации, составление и ведение отчетов.
Разработка и внедрение систем мотивации.
Планирование и провидение мероприятий по продвижению.
Работа с конфликтными покупателями, оперативное решение претензий от покупателей.
Достижения: увеличение узнаваемости;
увеличение продаж на 55%.

Менеджер

с 04.2014 по 11.2015 (1 год 7 месяцев)
Тищенко ЧП, Киев (Хедмейд)

Реализация собственной продукции через интернет магазин.
Поиск новых клиентов.
Проведение переговоров с розничными магазинами.

Региональный менеджер

с 11.2013 по 03.2014 (4 месяца)
"Беркана Бьюти" ООО, Днепр-Киев (Косметика и парфюмерия)

Проведение договорной компании с дистрибуторами.
Контроль выполнения дистрибуторами договорных обязательств.
Проведение переговоров с национальными и локальными сетями.
Подбор, обучение и адаптация персонала.
Постановка целей, планов команде и контроль выполнения.
Поиск новых клиентов.
Выполнение плана продаж.
Контроль ДЗ.
Планирование продаж на территории.
Ведение отчетной документации.
Достижения: увеличение узнаваемости ТМ;
увеличение продаж по дистрибуторам на 40%.

Региональный менеджер

с 01.2009 по 03.2013 (4 года 2 месяца)
"ВИС Украина" ООО, Днепр-Киев (Нижнее белье)

Проведение договорной компании с дистрибуторами.
Контроль выполнения дистрибуторами договорных обязательств.
Работа с национальными и локальными сетями.
Подбор, обучение и адаптация персонала.
Открытие магазинов.
Поиск новых клиентов.
Выполнение плана продаж.
Формирование отчетности для ЦО.
Контроль ДЗ.
Планирование продаж на территории.
Разработка маркетинговых мероприятий направленных на увеличение продаж и лояльности к компании.
Достижения: открытие с дистрибуторами магазинов по системе «франчайзинг»;
увеличение узнаваемости ТМ;
увеличение продаж по дистрибуторам на 52%.

Помощник руководителя

с 03.2007 по 05.2007 (2 месяца)
Помощник руководителя, Запорожье (Реклама и PR услуги)

Встреча посетителей офиса.
Ввод текущей информации в базу данных.
Поиск персонала.
Контроль работы курьеров.
Прием и распределение входящих звонков.
Обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами.
Ведение табеля учета рабочего времени персонала.
Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Работа с входящей, исходящей корреспонденцией (отправка писем, прием и отправка посылок).
Выполнение поручений руководителя.
Работа с оргтехникой.
Работа с электронной почтой и Интернетом.

Супервайзер по ключевым клиентам

с 11.2005 по 11.2006 (1 год)
"Молочный Дом" ООО, Днепр (Молочная продукция)

Выполнение плана продаж.
Контроль ДЗ.
Планирование продаж на вверенной территории.
Подбор и обучение торговых представителей.
Постановка целей, планов команде и контроль выполнения.
Контроль работы торговых представителей.
Ведение отчетной документации.
Достижения: увеличение рентабельности работы торговой команды;
увеличение узнаваемости и лояльности к бренду;
увеличение продаж на 42%.

Торговый представитель

с 03.2005 по 09.2005 (6 месяцев)
"Молочный Дом" ООО, Днепр (Молочная продукция)

Выполнение плана продаж.
Посещение торговых точек.
Контроль ДЗ.
Ведение отчетной документации.
Мерчандайзинг
Достижения: увеличения доли рынка на вверенной территории на 35%

Помощник руководителя

с 06.2002 по 02.2005 (2 года 8 месяцев)
Днепропетровский Национальный университет, Днепр (Государственный сектр)

Встреча посетителей.
Обеспечение отдела необходимыми расходными материалами.
Работа с входящей, исходящей корреспонденцией.
Ведение табеля учета рабочего времени персонала.
Выполнение поручений руководителя.
Прием и распределение входящих звонков.
Работа с оргтехникой.
Работа с электронной почтой и Интернетом.

Образование

Днепропетровский университет экономики и права

Экономический, Днепр
Высшее, с 2002 по 2006 (3 года 8 месяцев)

Днепропетровский индустриальный техникум

Электротехнический, Днепр
Среднее специальное, с 1998 по 2002 (3 года 8 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Польский — начинающий

Дополнительная информация

Увлечения
• Йога, танцы, музыка, чтение, активный отдых, путешествия, изготовление украшений, игрушек и декора для дома.

Контактная информация
• Дата рождения 23 июня 1983 г.
• Дочь 2010 г.р.
• Водительское удостоверение категории В с 2006 г.

Личные качества
• Высокий уровень работоспособности
• Коммуникабельность
• Целеустремленность
• Пунктуальность
• Ответственность
• Отсутствие вредных привычек

Сведения о себе
• Место проживания г. Днепропетровск
• Мобильный телефон [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»), 0676-303-03-44
• e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)