Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6249583

Опыт работы

керівник відділення, робота з VIP

с 09.2015 по 06.2020 (4 года 9 месяцев)
банк, Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)

Прямі активні продажі, припіст клієнтської бази, збільшення дохідності

Керівник відділення

с 11.2006 по 06.2014 (7 лет 7 месяцев)
банк Форум, Калуш (Фінанси, банки, страхування)

відкриття віділення з "нуля", через рік-нагорода ві Головного банку за стрімкий розвиток у стратегічних напрямках, середньомісячне виконання плану на 120 %, та розвиток персоналу, приріст клієнтської бази, касова дисципліна, охорона праці.

Образование

Тернопільський економічний університет

Магістр управління персоналом та економіка праці, Тернопіль
Высшее, с 2001 по 2005 (3 года 8 месяцев)

Волинський державний університет

Фізика-математика, магістр управління персоналом, Луцьк
Высшее, с 1989 по 1993 (3 года 8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

коуч

2007, 6 міс

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Английский — начинающий

Рекомендации

• Ігор Федорович Поворозник

  Ігор Федорович Поворозник

  Керівник управління, банк Форум

  Контактные данные скрыты

• Андрій ВАсильович Городенський

  Андрій ВАсильович Городенський

  Керівник управління, УкрСиббанк

  Контактные данные скрыты

Дополнительная информация

Ахтирко Наталія Миколаївна


Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»), E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Маю десятирічний досвід прямих активних продаж; пошук, залучення та втримання нових клієнтів; досвід успішного ведення переговорів, комунікація на високому рівні; досвід роботи з запереченнями та вмію переконувати.

Досвід:
09.2015р. -06.2020р.-АТ «УкрСиббанк»- начальник відділення, старший менеджер по роботі з VIP- клієнтами;
- прямі активні продажі, пошук та залучення клієнтів, побудова довготривалих стосунків;
- організація операційного процесу, касова дисципліна;
- управління персоналом, навчання та мотивація персоналу;
- контроль за діяльністю, фінансовими показниками, звітність;

11.2006 р. -08. 2014 р.- АТ « Банк Форум» -керуючий відділення
- прямі активні продажі, пошук та залучення клієнтів;
- організація операційного процесу;
- управління персоналом;
- контроль за діяльністю, фінансовими показниками;

02.2001 р. – 11.2006 р. –АТ «Райффайзен банк Аваль»

08.1992 р. – 09.1999 р. – ЗОШ 1-3 ступенів- вчитель математики

Освіта:
2002 р. – 2005 р. Тернопільський національний економічний університет, магістр, управління персоналом, економіка та підприємництво
1992 р. – 1997 р. Волинський державний університет, факультет- фізика та математика

Додаткова освіта:
2007р. -2014 р – бізнес-тренер по мотивації персоналу
( сертифікований коуч):
-Стандарти якісного обслуговування клієнтів;
-Презентація товарів та послуг;
-Робота з запереченнями;
-Мотивація персоналу;
-Навчання керівного складу.


Досвід роботи з ПК:
MS Office (Word, Exсel, Power Point)
Інтернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox)

Водійський стаж 15 років. Категорія-В. маю власне авто.

Особисті якості: аналітичне мислення, вміння приймати зважені рішення в стресових ситуаціях, відповідальність, цілеспрямованість, наполегливість, мотивація до професійного зростання, вміння швидко і якісно вчитись, ефективне управління персоналом, знання психодіагностики