Резюме от 20 февраля 2023PRO

---

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице www.work.ua/resumes/6260748/

---

Опыт работы

менеджер по продажам туров

с 04.2011 по наст. время (12 лет)
Norwegian Cruise Line, США, Майами (туризм, путешествия)

отдел туристических экскурсий
Позиция: менеджер по продажам туров

Продавец-консультант группы непродовольственных товаров.

с 08.2007 по 10.2011 (4 года 2 месяца)
Flagship Retail Services Dufry America, США, Майами (на борту кораблей компании «Norwegian Cruise Line», США)

Позиция: продавец-консультант группы непродовольственных товаров.
Судно «Norwegian PEARL», «Norwegian DAWN», «Norwegian SPIRIT».
Июнь 2011- пройден тренинг по технике успешных продаж «DUFRY +1» с вручением подтверждающего сертификата компании «Flagship Retail Services Dufry America».

Продавец-консультант мобильных терминалов и мобильной связи.

с 09.2006 по 07.2007 (10 месяцев)
ЗАО «Германос Телеком Украина», Горловка (Телекоммуникации, связь)

Старший смены швейцаров

с 03.2001 по 04.2005 (4 года 1 месяц)
ОАО «Гостиница «Премьер Палас 5*», Киев (гостиничный бизнес, туризм)

Служба приема и размещения гостей
Позиция: Старший смены швейцаров
Обязанности: встреча гостей; при необходимости помощь с багажом; сопровождение гостя в номер, помощь при поселении; реагирование на жалобы, просьбы, предложения гостей; помощь при выезде; содержание и учет забытых вещей в камере хранения.

За добросовестный труд и в связи с празднованием 11-ой годовщины Дня Независимости Украины объявлена благодарность с занесением в трудовую книжку.

Присвоено звание «Лучший по профессии» за 3 квартал 2002 г. с записью в трудовой книжке.

---

Образование

1995-2000 г.г.- Горловский Государственный Педагогический Институт иностранных языков имени Н. К. Крупской

Факультет английского и немецкого языков и литературы и истории зарубежной литературы, Горловка
Высшее, с 1995 по 2000 (4 года 9 месяцев)

---

Профессиональные навыки

MS Excel MS Word Пользователь ПК 1С Пользователь Internet 1С:Предприятие

---

Знание языков

• Английский — свободно
• Немецкий — средний
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

---

Дополнительная информация

ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА:

•Порядочность; Целеустремленность, умение ставить цели и достигать их.

•Ответственность; Инициативность; Пунктуальность; Обязательность.

• Высокая энергичность и активность.

•Развитые лидерские качества и свойства Организатора.

•Активная жизненная позиция.

•Коммуникабельность;

Стрессоустойчивость.

•Умение принимать самостоятельные решения и готовность нести ответственность за последствия.

•Высокая требовательность к себе и окружающим.

•Высокий уровень трудоспособности.

•Низкий уровень конфликтности.


Владею английским, немецким, украинским и русским языками. Изучаю испанский язык.


Уверенный пользователь ПК: 1С предприятие, MS Word, Excel, Internet.

Серьезный, ответственный, пунктуальный, с умеренным чувством юмора, легко обучаюсь.

References available upon request.

---