Дмитрий
Гид
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 31 год
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту и Facebook.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6309349/
Дополнительная информация
Денищенко Дмитрий
07.10.1992
[
[
Ключевая информация
Наличие практических навыков работы в сфере туристической деятельности. Работа с клиентами крупных туроператоров за рубежом, в ряде стран. Полный цикл функций встречающей стороны (встреча, логистика, размещение, экскурсионная организация, MICE и пр.)
Большой опыт работы с объектами размещения/отелями и пр. Разрешение конфликтных ситуаций с ориентированием на клиента/компанию
Ведение экскурсионной деятельности. Знания в области истории, культуры, быта, экономики и инфраструктуры (Таиланд, Турция). Выработанные методики подачи материала, отличные ораторские навыки
Ведение продаж продуктов компании, успешные “прямые продажи”, выполнение планов продаж, поддержка клиента по продукту
Успешный опыт подготовки/обучения персонала в туристической сфере по вышеназванным категориям
Опыт работы
Sayama Travel (Таиланд, Бангкок)
Ноябрь 2019 – Апрель 2020, ноябрь 2018 – май 2019, ноябрь 2016 – апрель 2017.
Экскурсионный гид (универсальный гид)
- проведение экскурсионных программ, сопровождение, обслуживание гостей и MICE групп;
- проведение информационных встреч для гостей компании, информационная поддержка клиентов 24/7;
- ведение продаж продуктов, услуг компании.
Carthage Travel and Events (Тунис)
ТО Библио Глобус, Интерсити (Беларусь)
Июль - октябрь 2019
Отельный гид
Информационная поддержка клиентов 24/7;
Продажи продуктов, услуг компании;
Мониторинг качества услуг
Работа с объектами размещения (отели, апартаменты и пр.) разрешение проблем связанных с ними, мониторинг качества
TUI Russia&CIS (Турция)
Май-Сентябрь 2013, апрель 2018 – октябрь 2018
Отельный гид
Focus Asia (Coral Travel, Sunmar), Вьетнам, о-в Фукуок
Ноябрь 2017 – февраль 2018.
Экскурсионный гид (универсальный гид)
«Kilit Global» (Библио Глобус, TEZ TOUR) (Турция)
Апрель-октябрь 2014 – 2017 гг.
Отельный гид
Turtess Travel (Турция, Кемер)
Апрель-октябрь 2011,2012 гг.
Трансферный гид
- сопровождение клиентов (отель-аэропорт-отель; отель-экскурсионный тур-отель);
- предоставление клиентам информации (о стране, отеле, экскурсионных турах и пр.);
- продажа экскурсионных туров.
ТУРАГЕНСТВА УКРАИНЫ
Туроператор “Дольче Вита” (Киев)
Ноябрь - апрель 2013-2014 гг.
Менеджер туризма
Продажи пакетов ТО
Визовая поддержка
Модерирование сайта, страниц социальных сетей
Туроператор Bukovel Club (Киев)
Ноябрь - Апрель 2015-2016 гг.
Менеджер туризма, сопровождающий гид
Продажа пакетных туров и их отдельных составляющих (транспортные услуги, прокат горнолыжного оснащения, обьекты размещения и пр.)
Сопровождение на турах
Мониторинг качества обьектов размещения
ОБРАЗОВАНИЕ
Институт Туризма Федерации Профсоюзов Украины, 2009-2014 гг.
Специальность: менеджер туристической деятельности (специалист)
Другие резюме этого кандидата
- PRO
Киев
Высшее образование · Полная занятость
- Представитель туроператора/Отельный гид, TEZ TOUR Turkey, 6 месяцев
- Экскурсионный гид, Sayama Travel, 5 месяцев
- PRO
Киев, Удаленно
Высшее образование · Полная занятость
- Представитель туроператора/Отельный гид, TEZ TOUR Turkey, 6 месяцев
- Экскурсионный/универсальный гид (Представитель туроператора), Sayama Travel, 6 месяцев
Похожие кандидаты
-
Екскурсовод, музеєзнавець
15000 грн, Киев, Чернигов -
Гід-екскурсовод
Киев -
Гід-екскурсовод, супроводжуюча груп
Киев, Другие страны -
Екскурсовод
12000 грн, Киев -
Супроводжуючий
Киев -
Супроводжуюча на міжнародні рейси, туроператор
Киев, Другие страны