- PRO
Надежда
Оператор call-центра, 8 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 42 года
- Город проживания:
- Донецк
- Готов работать:
- Донецк, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес, Facebook и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/631440/
Опыт работы
Оператор call-центра
с 10.2019 по 01.2020
(3 месяца)
ФДФ групп, Донецк (Телекоммуникации, связь)
Социальные опросы среди населения
Администратор
с 09.2019 по наст. время
(5 лет)
Студия красоты, Донецк (Сфера услуг)
- прием звонков;
- учёт финансов и работа с кассой;
- ведение базы данных клиентов;
- контроль сотрудников: выполнение ими своих обязанностей, соблюдение трудовой дисциплины и правил безопасности;
- обеспечение (включая учет складских остатков) салона всем необходимым;
- запись клиентов и составление расписания. Своевременные напоминания о записи. Встреча посетителей и располагающее общение с ними;
- консультирование по всему спектру услуг и товаров, продажа сопутствующих товаров;
- ведение соцсетей
Помощник бухгалтера
с 12.2018 по 05.2019
(5 месяцев)
ФЛП, Донецьк (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
Учет и ведение первичной документации
Старший администратор
с 10.2017 по 11.2018
(1 год 1 месяц)
Благотворительный фонд, Донецк (Неприбыльные, благотворительные и общественные организации)
Обязанности:
-прием звонков;
-регистрация входящей, исходящей корреспонденции;
-ведение электронных журналов входящей/исходящей корреспонденции;
-распределение документации по ответственным лицам;
-контроль за исполнением писем;
-оперативный поиск информации;
-обработка заявок на поставку ТМЦ, выдача,учет и контроль канцелярских товаров;
-прием денежных средств, заполнение расчетных квитанций, ведение и заполнение КУРО;
-решение бытовых и административных вопросов организации;
-координация завершения работы офиса, контроль за выключением техники, освещения, кондиционеров;
-встреча посетителей, гостей фонда, делегаций;
-организация тренингов;
-организация Coffee break;
-руководство и контроль над техническим персоналом и вторым администратором;
-оперативное выполнение других поручений руководителя.
Специалист 1 категории
с 11.2014 по 12.2014
(1 месяц)
Управление труда и социальной защиты населения, Донецк (Государственные организации)
Оператор ПК
с 09.2013 по 11.2013
(2 месяца)
Компания "Вода Донбасса" (Услуги для населения и бизнеса)
работа в программе Mega-Billing
Помощник бухгалтера
с 09.2003 по 01.2006
(2 года 4 месяца)
ООО «Криосервис» (оптовая продажа, грузоперевозки)
Должностные обязанности:
учет и ведение первичной документации;
составление дебиторской и кредиторской задолженности;
работа в системе 'Клиент-банк";
проведение бухгалтерских сверок
учет расчетов с подотчетными лицами
составление и своевременное предоставление пользователям бухгалтерской информации (главный бухгалтер, финансовый отдел) соответствующих отчетов.
Офис-менеджер
с 07.2002 по 09.2003
(1 год 2 месяца)
ООО «Криосервис», Донецк (оптовая продажа, грузоперевозки)
Должностные обязанности:
ведение делопроизводства (оформление, регистрация, прохождение и хранение документации в соответствии со стандартами делопроизводства); организация документооборота офиса;
организация приема и рассылки деловой корреспонденции (регистрация и обработка входящей и исходящей корреспонденции), ведение в пределах своих полномочий деловой переписки;
учет и ведение договоров купли-продажи, контроль за соблюдением сроков поставок и платежей;
учет и ведение трудовых договоров, личных карточек, приказов по личному составу, табелей выходов;
определение порядка получения товарно-материальных ценностей, организация платежей за их поставку, оформление доверенностей;
подготовка и организация работы офиса (проверка офисного оборудования на предмет определения готовности к эксплуатации, проверяла санитарные условия работы в помещениях офиса (освещение, вентиляцию, температурный режим, пр.));
обеспечение необходимыми для работы офиса товарно-материальными ценностями
Секретарь-машинистка
с 07.2000 по 06.2002
(1 год 11 месяцев)
Донецкая геологоразведочная партия государственной комплексной геологической экспедиции «Укргеолстром» (Образование, наука)
Образование
Донецкий государственный университет экономики и торговли им. М.Туган-Барановского
Факультет экономики, управления и международных экономических отношений, Донецк
Высшее, с 2001 по 2007 (5 лет 9 месяцев)
Дополнительное образование и сертификаты
Курсы "Секретарь руководителя предприятия, организации, учреждения"
2000 г., 3 мес
БО БФ ЦРД обучение по программе: "Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи при несчастных случаях, травмах и др (20
6 ч
Знания и навыки
- MS Excel
- MS Word
- Пользователь ПК
- MS Office
- Пользователь Internet
- Adobe Photoshop
- CorelDRAW
- ABBYY FineReader
- Skype
- Viber
- Фотография
- Adobe
- ICQ
- ProShow Producer
Знание языков
Английский — начинающий
Дополнительная информация
Умения и навыки:
- организация и планирование рабочего времени;
- анализаторские способности, необходимые для нахождения вариантов решения проблемных ситуаций;
- проявление гибкости;
- навыки управление временем;
- грамотная речь, умение убеждать;
- навыки эффективного общения;
- нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов;
- способность к обучению и восприятию информации;
- умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет;
- проявление тактичности и толерантности;
- творческий подход;
- способность к разрешению конфликтов;
- самостоятельное принятие решений и ответственность за них;
- навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия
Ответственно и добросовестно отношусь не только к работе, но и к жизни.
Цель - профессиональный рост и саморазвитие.
Не имею вредных привычек. Увлекаюсь спортом, веду активный образ жизни.
Семейное положение -Разведена,
есть сын - школьник, 2006 г.р.
Контактные данные:
О95 I97 62 пятьдесят семь
, в т.ч. Viber, WhatsApp.
О71 З6 З7 З57
[
Другие резюме этого кандидата
- PRO
8 000 грн
Донецк
Высшее образование · Полная занятость
- Администратор, Салон красоты, 1 год 8 месяцев
- Старший администратор, Благотворительный фонд, 1 год 1 месяц
Похожие кандидаты
-
Продавец-консультант на телефон, оператор видеонаблюдения
10000 грн, Одесса, Удаленно -
Продавец-консультант на телефон
Удаленно -
Продавец-консультант на телефон
Удаленно -
Продавец-консультант на телефон
Удаленно -
Продавец-консультант телефоном
Удаленно -
Продавец-консультант на телефон
Удаленно