Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6401503

Опыт работы

Оператор поштового зв’язку

с 09.2018 по 02.2019 (5 месяцев)
Укрпошта, Конотоп (Транспорт, логістика)

Під час співпраці виконувала такі обов’язки:
Привітне та ввічливе обслуговування клієнтів.
Надання поштових та фінансових послуг (приймання платежів, грошових переказів та виплат, тощо).
Консультування та презентація нових продуктів.

Оператор колл-центру (вхідна лінія)

с 04.2018 по 09.2019 (1 год 5 месяцев)
Мережа аптек, Конотоп (Консультація клієнтів у телефонному режимі по умовам бронювання, стану наявності товару.)

Під час співпраці виконувала такі обов’язки:
Приймала вхідні телефонні дзвінки від клієнтів;
Консультувала клієнтів щодо товарів представлених на сайті, умов їх придбання та стану замовлень;
Оформлювала замовлення на товар.

Образование

Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя

Філологічний, "Вчитель української, російської мов та зарубіжної літератури". Магістр, Ніжин
Высшее, с 2018 по 2019 (1 год 3 месяца)

Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя

Філологічний, "Переклад (російська-українська)". Бакалавр, Ніжин
Высшее, с 2014 по 2018 (3 года 9 месяцев)

Рівень кваліфікації: Здатність розв’‎язувати складні спеціалізовані задачі та практичні проблеми у галузі професійної діяльності або у процесі навчання.

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — начинающий
• Польский — начинающий
• Греческий — начинающий

Дополнительная информация

Активна, творча, доброзичлива. Вільно знаходжу спільну мову з людьми, які мають різний соціальний статус. Комунікабельність, відповідальність, організованість, акуратність, емоційна стійкість, вміння працювати на результат, презентабельна зовнішність, активність, хороша інтуїція, тактовність.