Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/646420

Опыт работы

Специалист по обучению персонала, внутренний тренер

с 06.2021 по 03.2022 (9 месяцев)
Support.ua, Київ (Розничная торговля)

Обучение персонала существующих и новых партнёров по продуктам компании
Цикл обучения с нуля для новичков
Цикл обучения более опытных продавцов
Посещение магазинов и проведение обучения в "поле"
Разработка обучающих материалов
Проведение вебинаров
Проведение тестирования знаний обученных.
****
Обучаемые сотрудники и новые партнёры уже с первых тренингов успешно начинали понимать ценность и продавать услуги компании Supoort.
Даже если до этого они не делали ничего похожего.

Старший продавец отдела техники ЦЕ ТЕ

с 03.2021 по 05.2021 (2 месяца)
EPICENTR, Київ (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Консультация и продажа
Работа с кассой и деньгами
Работа с базой эпицентра POTAMUS
Работа с кассовой программой Potamus kassa
Контроль за своей зоной ответственности

Promoter

с 07.2020 по 12.2020 (5 месяцев)
Vivo, Київ (Продажа смартфонов)

Продвижение бренда.
Презентация устройств компании в рамках подбора "под ключ".
Презентация выгод от приобретения.
Знакомство клиентов с брендом и формирование лояльного и положительного отношения к компании и её устройствам.
Изучение и сравнение конкурентов.
Переключение негативной окраски предыдущего опыта клиента на положительное восприятие.
Выявление истинного мотива приобретения.
Помощь в продаже персоналу.
Обучение продаже устройств.

Региональный тренер

с 06.2018 по 04.2020 (1 год 10 месяцев)
Huawei Ukraine, Киев (Машиностроение)

Ключевые обязанности:
Создание презентаций на основе тренинговых материалов компании.
Адаптация материалов презентации под необходимую тему и аудиторию.
Проведение презентаций в рамках HUAWEI Академии
Подготовка презентаций по новинкам компании
Проведение презентаций по новинкам компании
Проведение вебинаров для партнеров компании
Постоянная коммуникация с партнерами для решения вопросов по тренингам
Проведение аудиторных тренингов и презентаций для:
-продавцов розничных сетей партнеров
-внутренних сотрундников компании
-руководящего персонала партнеров
Проведение индивидуальных тренингов в ежедневных выездах по закрепленному региону в магазинах:
-Киев (часть правого берега и весь левый)
-Бровары, Борисполь
-Черкассы
-Чернигов
Мотивационные мероприятия для повышения продаж розничного персонала.
Создание специализированного EXCEL файла с огромным обьемом технической информации по всем конкурентам и в разрезе каждой отдельной позиции.

Представитель компании

с 11.2014 по 06.2018 (3 года 7 месяцев)
HUAWEI UKRAINE, Киев (Телекоммуникации, связь)

Представление интересов компании и обеспечение продвижения устройств бренда в торговых точках покупателям розничных сетей.
Прямые продажи покупателям.
Создание и поддержание исключительно положительного мнения у покупателей о бренде, и устройствах.
Предоставление технической информации по выбору устройств компании Huawei в разрезе сравнения с прямыми устройствами конкурентов.
Непрерывный контроль акций и рекламных активностей конкурентов.
Обеспечение главной приоритетной цели - вывод незнакомого продукта на рынок Украины, с последующим весомым увеличением доли рынка через повышение показателя розничных продаж.
Выполнение и перевыполнение требуемых плановых показателей.
Обучение персонала розничных магазинов по устройствам Huawei и их выгодным преимуществам перед конкурентами для потребителей.
Обучение и стажировка новых сотрудников в качестве будущих представителей компании.
Разработка и участие в создании обучающих материалов для представителей, участие в разработке тестов для оценки знаний и обучения по новым устройствам компании.
Систематическое прохождение тренингов компании Huawei для повышения квалификации.
Прямое участие в продвижении бренда Huawei по продаже смартфонов и планшетов в топ 3 рынка Украины.

Консультант-продавец

с 04.2014 по 08.2014 (4 месяца)
Citrus (Розничная торговля)

Консультация по интересующим клиента вопросам,
Помощь в выборе,
Продажа, резерв товара под интернет магазин.
Подбор сопутствующего товара, услуг.
Приемка товара
Выдача заказов Интернет магазина
Допродажа сопутствующих товаров и услуг
Помощь клиенту в нестандартных ситуациях по вопросам его мобильного устройства
Опыт работы с категорией смартфонов, планшетов, ноутбуков, аксессуарной группой.
Опыт работы с ключевыми мобильными брендами рынка:
APPLE, SAMSUNG,LG,HTC,LENOVO,NOKIA,HUAWEI, а так же с экзотическими MEIZU, XIAOMI

Консультант продавец

с 06.2013 по 10.2013 (4 месяца)
IStore (Premium Reseller продукции Apple)

Консультация и помощь в выборе, продажа ноутбуков, плееров и аксессуарной группы товаров.
Оформление кредитных заявок
Отчетность по кассе, кассовая дисциплина, заполнение инкассационных бланков.

Менеджер

с 10.2012 по 04.2013 (6 месяцев)
BestSkin.com.ua (Производство чехло ручной работы из кожи экзотических животных к продукции Apple)

Выполнение поручений непосредственного руководства предприятия
Выполнение поручений, связанных с функционированием персонала и предприятия.

Наполнение интернет магазина контентом и информацией.
Актуализация товара согласно сайту.
Администрирование сайта.

Продажа продукции ключевым клиентам
Консультация клиентов по выбранным товарам.
Поставка продукции ключевым партнерам.
Поиск потенциальных партнеров.
Успешное расширение партнерской сети в пределах Украины и России.
Проведение презентаций товара партнерам и потенциальным покупателям.
Ведение складского учета ТМЦ в 1.С8 Предприятие
Ведение учета заказов в 1С8 Предприятие
Ведение финансового учета в 1.С8 Предприятие

Продавец - консультант

с 08.2012 по 11.2012 (3 месяца)
Фокстрот (Розничная торговля)

Консультации по ассортименту.
Проведение цикла продаж.
Выполнение стандартов обслуживания.
Продажа товара, консультирование клиентов,
Плановые инвентаризации.

Продавец - консультант

с 05.2011 по 01.2012 (8 месяцев)
MTI (IT дистрибьютор)(розничная сеть Protoria.ua, Интертоп) (Поставщик товаров)

Полный цикл продажи, эффективное консультирование, подбор по ассортименту техники и аксессуаров к IT товарам, доведение процесса продажи ДО КОНЦА.
Работа за кассовым аппаратом.
Работа согласно стандартов обслуживания.
Прием, плановый пересчет товара, инвентаризация

-Приобретение постоянных клиентов магазина, увеличение количество клиентов в целом
-Увеличение показателей магазина
-Прохождение тренингов ведущих компаний по линейкам продуктов
-Эффективное использование знаний и характеристик товара для совершения клиентом покупки.

Оператор ПК

с 11.2010 по 02.2011 (3 месяца)
Почтово грузовой курьер (Транспорт, логистика)

Работа с клиентами, обработка данных в 1С, отгрузка грузов

Специалист по взысканию долгов

с 09.2010 по 11.2010 (2 месяца)
ТОВ "Ecall" Коллекторское агенство "Verdict" (Коллекторское агенство)

Входящие/исходящие звонки, взыскание с банковских должников оплаты по
кредитным договорам.

Кладовщик

с 07.2009 по 11.2009 (4 месяца)
ТОВ "Укрбудсвіт", Киев (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Приём, учет, выдача ТМЦ, проведение инвентаризаций

Кладовщик

с 10.2008 по 02.2009 (4 месяца)
КТЦ Охранные системы, Киев (Охранные системы, видеонаблюдение, противодействие шпионажу)

Выдача оборудования, сбор оборудования по заявкам. Контроль наличия оборудования на складе.

Кладовщик

с 08.2007 по 09.2008 (1 год 1 месяц)
Цифрал - Сервис, Киев (Домофоны)

Выдача оборудования,
ведение учёта ТМЦ в программе 1С (v 7, v8)

Менеджер по продажам, Оператор ПК

с 10.2006 по 05.2007 (7 месяцев)
CBM - Group, Киев (Бытовая техника)

Прием заказов, консультирование клиентов, введение данных в БД

Образование

НАУ (Национальный Авиационный Университет)

Юридический, юрист., Киев
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Форма обучения - заочная

МВПУ Связи

Оператор ПК,, Киев
Среднее специальное, с 2005 по 2006 (8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Школа тренеров Оксаны Грабар

2020 (2 недели)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Опытный специалист в области продаж.
Клиентоориентированность.
Владение техниками продаж.
Коммуникабельность, умение находить общий язык с любым клиентом.
Умение принимать решения.