Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6577163

Образование

КНТЕУ

Товарознавство і комерційна діяльність, Київ
Высшее, с 2011 по 2017 (5 лет 5 месяцев)

Дополнительная информация

Манойло Роман Олександрович

Дата народження: 15 квітня 1994 (26 рік)
Місто: Луцьк
Адреса: Вул.Набережна 8а
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Ел. пошта: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)


Заступник керуючого магазином Comfy
Вересень 2019 –по теперішній час
- Управління персоналом ( від 20 до 50 працівників) підбір персоналу , адаптація та супровід , мотивація, розвиток і навчання, співробітників, а також постановка цілей і завдань продавцям, контроль виконання, підсумки досягнення;
- Контроль виконання планових показників ТТ (послуги, товари, кредити, NPS) і проведення аналізу продажів, прогнозування планів і продажів трендових категорій;
- Контроль порядку в торговому залі (мерчендайзинг, наявність товару, збереження ТМЦ , рекламних матеріалів і т.д);
- Моніторинг конкурентів - аналіз конкурентного середовища (моніторинг цін і акцій, контрольні закупівлі);
- Комунікація магазин-офіс- робота з категорійними менеджерами, до замовлення товару, розширення матриці і глибини полки, узгодження акцій ,звітність по основним KPI і товарних категоріях;
- Контроль касової дисципліни, прийому товару, а також проведення інвентаризацій магазину;
- Робота з клієнтом: сервісне обслуговування, вирішення конфліктних ситуацій, робота над підвищенням показника NPS;
- Касова дисципліна - проведення розрахункових операцій, дотримання кассової дисципліни, ведення журналу РРО та первинної документації.
- Участь в процесах переоцінки товару і інвентарізації, прийняття товару в ремонт.
Продавець консультант цифрової техніки MOYO (м.Луцьк)
з 01.10.2018 по 22.08.2020
- Обслуговування клієнтів у торговому залі;
- Розрахунки з клієнтами (готівка,безготівка,кредит), ведення касової дисципліни, а також проведення інвентаризацій магазину;
- Контроль виконання планових показників - послуги, товари, кредити, NPS;
- Прийом товару по кількості і якості, дотримання порядку та чистоти в залі.
Заступник керуючого магазином «Moyo» мЛьвів
З 01.04.2018 по 01.10.2018( 6 місяців)
- Виконання планових показників магазину з продажу та стандартів обслуговування
- Консультація клієнтів, а також продаж техніки, виконання індивідуального плану продажу;
- Забезпечення дотримання стандартів оформлення вітрини, забезпечення порядку в торговому залі;
- Робота з персоналом, а саме розподіл завдань, контроль за їх виконанням, адаптація, навчання персоналу, контроль за трудовою дисципліною і т. д.;
- Ведення касової дисципліни (відкриття закриття робочої зміни, інкасація,ведення книги КУРО)
- Прийом товару на гарантійне і після гарантійне обслуговування
- Контроль за збереженням товарно матеріальними цінностями
- Забезпечення наявності дозвільної документації, взаємодія магазину з комунальними і державними контролюючими службами,ведення взаємо звязків з орендодавцями
Результати:
- підвищення лояльності клієнтів до магазину
- забезпечення виконання планових показників( перехід магазину і вищу категорію)
- Формування ефектиної команди
продавець консультант цифрової техніки «Moyo» м.Луцьк
з 01.06.2017 по 01.04.2018 (10 місяців)
- Обслуговування клієнтів у торговому залі;
- Розрахунки з клієнтами (готівка,безготівка,кредит), ведення касової дисципліни, а також проведення інвентаризацій магазину;
- Контроль виконання планових показників - послуги, товари, кредити, NPS;
- Прийом товару по кількості і якості, дотримання порядку та чистоти в залі.
Освіта Вища
з 09.2011 по 01.2016
Київський національний торговельно-економічний університет, товарознавства та торговельного підприємництва, Київ.
Спеціальність : експертиза товарів і послуг

Сильні сторони: результативності, відповідальності, комунікабельності, активність, амбітність, аналітичні здібності, ініціативність, стресостійкість, вміння працювати в команді, адаптивність до змін.