Марта

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6579070

Опыт работы

Глава фото и видео отдела

с 09.2018 по 09.2019 (1 год)
Cruise vision tv, Гамбург (Агенство фотографов и операторов для круизных лайнеров)

Руководила командой из 10-15 человек.
Выполняла административные функции такие как :
-Вела ежедневную/еженедельную/ежемесячную учетность ( как для корабля, так и для главного офиса)
-Составляла график работы для сотрудников
-Работа с персоналом: вести табель учета рабочего времени, контролировать соблюдение рабочего графика, внешний вид сотрудников (дресс-код и униформа)
-Вела коммуникацию со всеми отделами на кораблях ( из больше 40)
-Организовывала рабочие места для подчиненных на экскурсиях в разных городах
-проводила обучающие тренинги
-поддерживала боевой дух команды
-проводила закупку необходимых материалов
-Вела контроль чистоты на рабочем месте, правил и норм охраны труда, техники безопасности при обслуживании клиентов и следила за сохранностью оборудования
-Общалась с клиентами и предоставляла качественный сервис согласно стандартам компании. Сюда отнесем ответы на все входящие звонки, консультация (услуги, цены, продукция) и запись клиентов на съемки. Здесь же встреча клиента, ведение клиента (знакомство с фотографами или операторами), сопровождение клиента после оказания услуги, а также сбор обратной связи для ведения статистики.
-Вела рекламные и прочие акции
- регулировала возникающие конфликты, вела книгу отзывов, работала с претензиями.
- повышала продажи ( разработала новую систему работы всего отдела сократив рабочее время сотрудников с 10 часов в день до 7 с увеличением прибыли с 15-16000€ до 23-24000€ в круиз(2 недели))

Образование

Международный гуманитарный университет

Графический дизайн, Одеса
Высшее, с 2010 по 2014 (3 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — свободно
• Немецкий — начинающий
• Украинский — свободно
• Итальянский — средний

Дополнительная информация

А так же у меня есть 11 лет опыта фотографом и 8 лет - ретушером. Отличное понимание в тенденциях трендов. Хорошо Развита насмотренность. Хорошее чувство стиля. Я умею снимать видео и обрабатывать их в телефоне. Знаю как делать тикток. И обладаю обширным списком необходимых навыков, таких как :
-аккуратность;
-активность;
-амбициозность;
-аналитические способности;
-быстрая обучаемость;
-вежливость;
-внимательность;
-высокая работоспособность;
-гибкость;
-дисциплинированность;
-дружелюбие;
-добросовестность;
-инициативность;
-исполнительность;
-коммуникабельность;
-креативность;
-лояльность;
-надежность;
-настойчивость;
-находчивость;
-нацеленность на результат;
-неконфликтность;
-оптимизм;