Марина

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6611879

Опыт работы

Менеджер бортового обслуговування VIP авіації

с 06.2021 по 07.2023 (2 года 1 месяц)
"Авкон джет", Відень (Транспорт, логістика)

Організація високого сервісу та забезпечення безпеки VIP пассажирів на борту літака.
Замовлення ,планування ,розрахунок і контроль кетерінгу ,флористики.
Забезпечення наявності необхідного бортового обладнання для сервісу на літаку .Підтримка ефективної комунікації з екіпажем кабіни пілотів ,пряма комунікація з міжнародними представниками хендлінгу та з внутрішніми департаментами customer service , flight operating department і ін.

Старший бортпровідник інструктор

с 05.2010 по 06.2021 (11 лет 1 месяц)
Міжнародні Авіалінії України, Київ (Транспорт, логістика)

Високий рівень комунікації і сервісу з пассажирами різних культур,країн, статусів, поглядів і інших особливостей.

Образование

Державна Льотна Академія України

Обслуговування повітряного руху , інженер з авіаційної безпеки, Кропивницький
Высшее, с 2005 по 2009 (4 года 1 месяц)

Отримала диплом бакалавра(2008) з відзнакою.
Отримала диплом спеціаліста (2009) з відзнакою .

Дополнительное образование и сертификаты

Авіаційний навчальний центр Lufthansa, м.Цюрих,Швецарія «Курси в сфері сервісу та гостинності»

2017,5 днів

« Baykalove » курс - Школа профессійного тренера ,інструктори Наталія і Дмитро Байкалові,г.Києв

2018,24 годин аудиторних занять.

« Школа красноречия Ольги Габлюк» курс « Public speaking in English »

2017,16 годин аудиторних занять

Аеролінгва «Англійска мова ,4-й рівень ІКАО»

2008 Перевірка і оцінка рівня знань авіаційної англійськоі мови

Француський інститут при посольстві Франції в Україні.

2020/2021,6 місяців

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Украинский — свободно
• Французский — начинающий
• Русский — свободно
• Словенский — средний

Дополнительная информация

Захоплююсь саморозвитком : вивченням іноземних мов ( словенська ,французька ) , спортом ( фітнес , сноубордінг, плавання,хайкінг ), йога, медитація, читання прози, поезії, психології українських та іноземних сучасних письменників , класиків, волонтерство.Поціновувач художнього мистецтва( класика епохи ренесансу , імпресіонізм, реалізм ...) , відвідала більше ніж 40 художніх музеїв закордоном .Цікавлюсь новинами наукового та освітнього прогрессу, проблемами сучасного світу, авіаційні новини та досягнення в сфері авіаційних технологій .Відвідання курсів для саморозвитку і отримання нових знань. Подорожі ( відвідала більше 50 країн) різними країнами для отримання життєвого досвіду, розширення власного кругозору та знайомств з новими культурами .
Комунікабельна , маю багато знайомств з людьми з різних професійних сфер , країн та вікових діапазонів.
Підтримую позитивну атмосферу поряд . Отримую натхнення коли працюю з людьми .