Лілія
Куратор, менеджер по роботі з клієнтами, спеціаліст підтримки клієнтів, 12 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 34 года
- Город проживания:
- Новая Каховка
- Готов работать:
- Новая Каховка, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес и Facebook.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6634728
Опыт работы
Менеджер по роботі з клієнтами
с 12.2020 по 03.2021
(3 месяца)
Event маркетплейс beAmore (віддалено), Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
• вихідні дзвінки потенційним клієнтам з
запрошенням на презентацію проекту з холодної
базі
• вихідні дзвінки учасникам презентації
для зворотного зв'язку про презентацію
Менеджер по роботі з клієнтами
с 02.2020 по 11.2020
(9 месяцев)
Онлайн школа FreePublicitySchool, Дистанційно (Освіта, наука)
Вихідні дзвінки клієнтам зареєстрованим
на вебінар з нагадуванням про вебінар та
виявлення потреби клієнта.
Адміністратор проекту, менеджер з продажу
с 08.2018 по 01.2020
(1 год 5 месяцев)
Продюсерський центр Pro-online, Дистанційно (Освіта, наука)
• налаштування розсилок у геткурсі та соц. мережах
• створення вебінарної кімнати та модерування
вебінарів
• вихідні дзвінки клієнтам з неоплаченим або
частково оплаченим замовленням та технічні дзвінки
• відповіді на звернення потенційних та
діючих клієнтів (пошта, соц.мережі, дзвінки)
• контроль оплат за дебіторською заборгованістю
• тех. підтримка учнів шкіл
• навчання нових співробітників
• вихідні дзвінки клієнтам із неоплаченим
замовленням з метою допомогти сплатити,
проконсультувати по продукту, акціях, допомогти
вибрати відповідний варіант участі щодо
необхідності
• вихідні дзвінки клієнтам із частково оплаченим
замовленням для узгодження оплати залишку
• вихідні дзвінки клієнтам, хто був на
консультації з експертом з метою дізнатися рішення щодо участі
на платній програмі, допомогти сплатити,
проконсультувати по продукту, акціях, допомогти
вибрати відповідний варіант участі щодо
необхідності, оформити замовлення.
Маркетолог, таргетолог
с 11.2017 по 08.2018
(9 месяцев)
Фріланс (віддалено), Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
• підготовка експерта до запуску
• налаштування розсилок у соц. мережах
• створення вебінарної кімнати та модерування
вебінарів
• оформлення та ведення спільнот
• налаштування та ведення реклами у вконтакті
Продавець-консультант
с 01.2017 по 09.2017
(8 месяцев)
Супермаркет Торба, Новая Каховка (Роздрібна торгівля)
• викладка товару
• консультування клієнтів
• зважування товару на запит покупця
• прийом коштів від покупців
Кассир
с 10.2016 по 12.2016
(2 месяца)
ПриватБанк, Новая Каховка (Фінанси, банки, страхування)
• банківські операції на запит клієнтів
• перерахунок касових коштів
• здавання каси
Продавець-консультант
с 06.2016 по 09.2016
(3 месяца)
Взуттєвий магазин Kari, Новая Каховка (Роздрібна торгівля)
• викладка товару
• консультування клієнтів
• сканування товару
• прийом коштів від покупців
Продавець-консультант
с 02.2013 по 06.2016
(3 года 4 месяца)
Міні маркет Світанок, Новая Каховка (Роздрібна торгівля)
• прийом товару
• викладка товару
• зважування товару на запит покупця
• консультування клієнтів
Касир
с 12.2011 по 11.2012
(11 месяцев)
Супер маркет Оскар, Новая Каховка (Роздрібна торгівля)
• сканування товару
• прийом коштів від покупців
• здавання каси старшому касиру
Образование
Херсонський професійний ліцей – курс «Оператор комп'ютерного набору з вивченням комп'ютерної обробки бухгалтерської інформації»
Херсон
Среднее, с 2007 по 2008 (1 год)
Маю свідотство про успішне завершення навчання.
Дополнительное образование и сертификаты
Інтернет маркетолог
2017 год, 2 місяця
Сертификат
Isaac Pintosevich Systems, онлайн курс «Професійний коуч»
2020, 2 місяця
Сертификат
Знания и навыки
Знание языков
Английский — начинающий
Дополнительная информация
Цілеспрямована, ініціативна, уважна, відповідальна.
Наразі маю зв'язок через телеграмм @Liliya_N_Sh, WhatsApp [
Похожие кандидаты
Спеціаліст по роботі з клієнтами (тех. підтримка), customer support specialist
24000 грн, Удаленно, Киев
Куратор, адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами (на проєкт)
15000 грн, Удаленно
Sale manager, customer service representative, English teacher
15000 грн, Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 грн, Удаленно, Киев
Ресьорчер, куратор, менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор (Amazon)
Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 грн, Удаленно