Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6634728

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 12.2020 по 03.2021 (3 місяці)
Event маркетплейс beAmore (віддалено), Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• вихідні дзвінки потенційним клієнтам з
запрошенням на презентацію проекту з холодної
базі
• вихідні дзвінки учасникам презентації
для зворотного зв'язку про презентацію

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2020 по 11.2020 (9 місяців)
Онлайн школа FreePublicitySchool, Дистанційно (Освіта, наука)

Вихідні дзвінки клієнтам зареєстрованим
на вебінар з нагадуванням про вебінар та
виявлення потреби клієнта.

Адміністратор проекту, менеджер з продажу

з 08.2018 по 01.2020 (1 рік 5 місяців)
Продюсерський центр Pro-online, Дистанційно (Освіта, наука)

• налаштування розсилок у геткурсі та соц. мережах
• створення вебінарної кімнати та модерування
вебінарів
• вихідні дзвінки клієнтам з неоплаченим або
частково оплаченим замовленням та технічні дзвінки
• відповіді на звернення потенційних та
діючих клієнтів (пошта, соц.мережі, дзвінки)
• контроль оплат за дебіторською заборгованістю
• тех. підтримка учнів шкіл
• навчання нових співробітників
• вихідні дзвінки клієнтам із неоплаченим
замовленням з метою допомогти сплатити,
проконсультувати по продукту, акціях, допомогти
вибрати відповідний варіант участі щодо
необхідності
• вихідні дзвінки клієнтам із частково оплаченим
замовленням для узгодження оплати залишку
• вихідні дзвінки клієнтам, хто був на
консультації з експертом з метою дізнатися рішення щодо участі
на платній програмі, допомогти сплатити,
проконсультувати по продукту, акціях, допомогти
вибрати відповідний варіант участі щодо
необхідності, оформити замовлення.

Маркетолог, таргетолог

з 11.2017 по 08.2018 (9 місяців)
Фріланс (віддалено), Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• підготовка експерта до запуску
• налаштування розсилок у соц. мережах
• створення вебінарної кімнати та модерування
вебінарів
• оформлення та ведення спільнот
• налаштування та ведення реклами у вконтакті

Продавець-консультант

з 01.2017 по 09.2017 (8 місяців)
Супермаркет Торба, Новая Каховка (Роздрібна торгівля)

• викладка товару
• консультування клієнтів
• зважування товару на запит покупця
• прийом коштів від покупців

Кассир

з 10.2016 по 12.2016 (2 місяці)
ПриватБанк, Новая Каховка (Фінанси, банки, страхування)

• банківські операції на запит клієнтів
• перерахунок касових коштів
• здавання каси

Продавець-консультант

з 06.2016 по 09.2016 (3 місяці)
Взуттєвий магазин Kari, Новая Каховка (Роздрібна торгівля)

• викладка товару
• консультування клієнтів
• сканування товару
• прийом коштів від покупців

Продавець-консультант

з 02.2013 по 06.2016 (3 роки 4 місяці)
Міні маркет Світанок, Новая Каховка (Роздрібна торгівля)

• прийом товару
• викладка товару
• зважування товару на запит покупця
• консультування клієнтів

Касир

з 12.2011 по 11.2012 (11 місяців)
Супер маркет Оскар, Новая Каховка (Роздрібна торгівля)

• сканування товару
• прийом коштів від покупців
• здавання каси старшому касиру

Освіта

Херсонський професійний ліцей – курс «Оператор комп'ютерного набору з вивченням комп'ютерної обробки бухгалтерської інформації»

Херсон
Середня, з 2007 по 2008 (1 рік)

Маю свідотство про успішне завершення навчання.

Додаткова освіта та сертифікати

Інтернет маркетолог

2017 год, 2 місяця
Сертифікат

Isaac Pintosevich Systems, онлайн курс «Професійний коуч»

2020, 2 місяця
Сертифікат

Знання і навички

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Цілеспрямована, ініціативна, уважна, відповідальна.

Наразі маю зв'язок через телеграмм @Liliya_N_Sh, WhatsApp [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»), скайп vdk407