Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6667261

Опыт работы

Оператор call-центра

с 02.2022 по 08.2023 (1 год 6 месяцев)
Kichkasnet, Запоріжжя (Телекомунікації, зв'язок)

Досвідчений оператор колл-центру з 3-річним стажем у сфері обслуговування клієнтів. Маю відмінні комунікаційні навички та досвід у вирішенні різноманітних питань клієнтів. Здатний ефективно працювати в стресових ситуаціях та забезпечувати високий рівень задоволеності клієнтів. Ведення документації, робота з 1с, Bitrix24, zabbix, billing, nagios

Старший менеджер по продажам

с 08.2017 по 03.2021 (3 года 7 месяцев)
ТЦ, Запорожье (Роздрібна торгівля)

Досвідчений та відповідальний адміністратор-продавець консультант з 15-річним стажем у роздрібній торгівлі. Володію широким спектром навичок у обслуговуванні клієнтів, управлінні запасами, адміністративних обов'язках та управлінні персоналом. Демонструю високий рівень організації, комунікаційних навичок та вміння ефективно вирішувати проблеми.
Відмінні навички обслуговування клієнтів та вміння працювати в команді.
Вміння ефективно використовувати касове обладнання та програми обліку товару.
Відмінні комунікаційні та організаційні навички.
Увага до деталей та здатність працювати в стресових ситуаціях.

Образование

Торговый колледж

Менеджмент, Запорожье
Среднее специальное, с 2006 по 2009 (2 года 8 месяцев)

Менеджмер, организатор обслуживания населения.

Дополнительная информация

Люблю общение с людьми, люблю людей.
Целеустремлённая, комуникабельная, пунктуальная, ответственная. Считаю своим недостатком стремление к справедливости.