Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Резюме от 29 февраля 2024 PRO

Мар'яна

Менеджер з контролю якості дзвінків, оператор відеонагляду, рекрутер, 20 000 грн

Занятость:
Полная занятость.
Возраст:
25 лет
Город проживания:
Белая Церковь
Готов работать:
Белая Церковь, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Рекрутер

с 07.2021 по 03.2022 (8 месяцев)
Smaki-Maki, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Написання та розміщення вакансій на різних майданчиках (було задіяно понад 20 майданчиків);
2. Телефонні співбесіди із кандидатами, запис на стажування;
3. Обробка холодної бази резюме;
4. Ведення гугл.таблиць;
5. Проведення зум-конференцій;
Досягнення:
Щомісяця закривала понад 30 вакансій, рекордний місяць з працевлаштування був 54 нових співробітників у штаті компанії.

HR-менеджер

с 08.2018 по 03.2021 (2 года 7 месяцев)
Міжнародна компанія, Київ (IT)

- Розміщення вакансій з пошуку кандидатів на всіляких майданчиках
- відбір кандидатів за заданими параметрами керівника
- підготовка та супровід кандидатів на співбесіду до керівника
- робота з CRM системою
- робота з google документами
- робота з командою (психологічний настрій, допомога на будь-якому етапі навчання та роботи, підтримка)
- щоденний звіт
- дрібні доп. доручення від керівника різного роду

Контролер відділу якості дзвінків

с 03.2016 по 06.2018 (2 года 3 месяца)
ФОП "Соломко", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- прослуховування телефонних розмов менеджерів
- контроль якості розмови (відповідність чек аркушу/кейс)
- відцінка кожної розмови за заданими критеріями
- робота з CRM системою
- робота з гугл.документами
- щотижневий дзвінок з менеджерами (зворотний зв'язок по дзвінках, розбір проблемних дзвінків, покращення роботи всього відділу)
- щоденний звіт керівнику

Оператор – контролер

с 02.2015 по 05.2016 (1 год 3 месяца)
Vikings Transe logistics, Київ (Транспорт, логістика)

- 9 годинна зміна
- контроль часу завантаження та вивантаження
- контроль маршруту від точки А до точки Б
- контроль заправки
- пошук заправки за маршрутом
- пошук паркування за маршрутом
- пошук СТО за маршрутом на вимогу водія
- вирішення проблемних ситуацій із водіями/замовниками
- контроль розрахунку за накладними
- GPS спостереження за кожною машиною (50 машин)
- щоденний звіт кожної дії протягом усієї зміни в гугл.таблиці
- робота з CRM системою
- виконання додаткових доручень від керівника

Образование

БЦ НВК

Секретар-машиністка, Біла Церква
Среднее специальное, с 2013 по 2015 (2 года)

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Русский — свободно
  • Английский — начинающий
  • Немецкий — средний

Дополнительная информация

Відповідальна, виконавча, чесна, сумлінна, маю аналітичний склад розуму, люблю працювати на результат.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: