Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6736770

Опыт работы

Фахівець інформаційних технологій

с 04.2021 по наст. время (3 года 2 месяца)
ТОВ "Медичний центр "Добробут", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-обработка заявок в ServiceDesk Plus.
-администрирование и поддержка клиник (закупка техники, контроль рассходников (клавиатуры, мышки, картриджи и т.д.)).
-поддержка пользователей (ПК,ноутбуки,моноблоки, принтера, софт, МФУ, IP телефония (Asterix)).
-поддержка бухгалтерского ПО: 1C, MeDoc, Инкассация (Ощадбанк), клиент банки.
-настройка касс (Datex, банковские терминалы).
-учет техники.
-написание инструкций для пользователей.

Через 6 месячев работы был награжден грамотой "Открытие года"+ наушники в подарок...
хотя год еще не прошел. Под рукой нет- "бумажка" дома.

Ведущий инженер компьютерных систем

с 06.2010 по 11.2020 (10 лет 5 месяцев)
МАУ ПрАТ «Международные Авиалинии Украины», Киев (Транспорт, логистика)

•настройка, обслуживание и ремонт компьютерной и орг.
техники;
•закупка и учет компьютерной техники (далее КТ), организация
тендеров;
•ремонт и организация ремонта КТ;
•ведение учета и перемещения оборудования (Navision, HWI);
•закупка расходных материалов для компании;
•работа с документами, администрирование документов
отдела;
•администрирование AD, Exchange, IP-телефония
(Cisco(Jabber,Finesse));
•установка активного сетевого оборудования;
• работа с VPN (а Cisco VPN Client, Cisco AnyConnect Secure
Mobility Client,)
•поддержка и настройка переферийного оборудования
(принтера, МФУ, централизованой печати(Xeroxb 6515));
•поддержка продуктов MS Office
(2003/2007/2010/2013/2016),CRM, USD, Navision;
• Outlook 2010-2016 опыт работы с большими почтовыми
ящиками (более 50Gb), работа с дополнительными
почтовыми ящиками
•организация рабочих мест пользователей;
• настройка и поддержка пользователей аутсорсинговых call-
центров компании(VPN,IP-телефония,CRM,USD,Finesse);
•поддержка пользователей(установка ОС, всевозможного
софта);
•открытие и поддержка представительств авиакомпании в
Еропе;
•опыт работы с Navision CRM ,USD и HelpDesk системами
(ServiceDesk), обработка заявок (L1,L2);

Образование

Киевский национальный авиационный университет «НАУ».

Защита информации в компьютерных системах и сетях., Киев
Высшее, с 2001 по 2006 (4 года 10 месяцев)

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Инвалидность

Вторая группа.

Дополнительная информация

Женат, есть дочь.
Водительский стаж 20 лет (кат.В,С)
Готов к командировкам.