Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6824982/

Опыт работы

Головний економіст відділу супроводження розрахунків за операціями з процесингової системи управління супроводження операцій з використанням електронних платіжних засобів департаменту бек-офісу

с 11.2024 по наст. время (1 год 5 месяцев)
Ощадбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Взаємодія з процесинговою компанією, міжнародними платіжними системами Visa, Mastercard.
Супроводження розрахунків за операціями з використанням ЕПЗ.
Оброблення файлів в системі WAY4.
Здійснення звірки залишків по транзитних рахунках 2924 РУ, ЦА Банку за операціями з використанням ЕПЗ.
Виконання в ручному режимі повернення та списання коштів згідно листів торгово-сервісних підприємств із супровідними службовими записками від РУ, ЦА Банку за операціями з ЕПЗ.
Відкриття транзитних рахунків за договорами еквайрингу клієнтів ММСБ та корпоративного бізнесу РУ.
Працюю в таких системах як:CRM, АБС МФФО, Word, Exel СЕД К2, Omnitrack.

Головний економіст сектору розрібного бізнесу

с 12.2019 по 10.2024 (4 года 11 месяцев)
АТ "Ощадбанк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Залучення клієнтів та виконання планових показників Відділення
продаж/обслуговування депозитів та відкриття поточних рахунків приватним клієнтам;
Продаж/обслуговування беззаставних кредитів приватним клієнтам;
Продаж/обслуговування карткових рахунків приватним клієнтам;
Продаж карткових рахунків приватним клієнтам (з кредитною лінією);
Продаж/обслуговування кредитів під заставу приватних клієнтів;
Консультування та забезпечення якісного обслуговування клієнтів;
Організація роботи та контроль за виконанням функцій покладених на працівників відділень згідно посадових обов’язків;
Здійснення фінансового моніторингу клієнтів;
Проведення фінансових операцій клієнтів відповідно до законодавства України та нормативних актів НБУ;
Формування клієнтської бази відділення.
Продаж діючих банківських продуктів: депозити, сейфи, платіжні картки;
Працюю в таких системах як:CRM, АБС МФФО, CardMamager, Word, Exel.

Провідний економіст, що виконує функцію менеджера по роботі з клієнтами роздрібного бізнесу

с 11.2017 по 12.2019 (2 года 2 месяца)
АТ "Ощадбанк", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Залучення клієнтів і продаж банківських продуктів;
Операційне обслуговування фізичних осіб;
Надання повного спектру банківських послуг для фізичних осіб;
забезпечувати високий рівень фінансового консультування та обслуговування клієнтів — фізичних осіб
Здійснювати продаж та обслуговування депозитів, поточних, карткових рахунків, беззаставних кредитів фізичних осіб;
Забезпечувати високий рівень обслуговування та консультування
обслуговувати поточні, карткові та депозитні рахунки клієнтів банку
дотримуватись стандартів якості обслуговування клієнтів банку;
Здійснення фінансового моніторингу клієнтів;
Проведення фінансових операцій клієнтів відповідно до законодавства України та нормативних актів НБУ;
Формування клієнтської бази відділення.
Продаж діючих банківських продуктів: депозити, сейфи, платіжні картки;

Економіст 1 категорії, що виконує функції хол-менеджер

с 09.2016 по 10.2017 (1 год 2 месяца)
АТ "Ощадбанк", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Зустріч, консультування та навчання клієнтів в дистанційних канал ( ІПТ АТМ та "Ощад 24/7) віділення;
Здійснення продажів банківських продуктів/послуг, та виконання планових показників;
Попередження виникнення конфліктних ситуацій;
Надання первинної консультації та рекламної продукції по продуктах/послугах банку, інфорування про проведення акцій;
Робота з офісною орг.технікою;
Виконання доручень керівника;
Контроль, чистоти і порядку офісу;
Інша адміністративна діяльність.

Менеджер з продажу

с 06.2015 по 07.2016 (1 год 2 месяца)
ТОВ "Епіцентр", Киев (Роздрібна торгівля)

Збільшення продажів у своєму секторі;
Пошук і залучення нових клієнтів;
Підтримка взаємин з напрацьованою клієнтурою;
Консультування за асортиментом і технічними параметрами товару;
Прийом товару і підтримка його викладки в торгових залах.
Формування плану продажу;

Касир

с 03.2013 по 04.2015 (2 года 2 месяца)
ПАТ "КБ" Хрещатик", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Касове обслуговування клієнтів — юридичних і фізичних осіб;
Здійснення операцій міжнародних грошових переказів в системах.
Здійснення валютно-обмінних операцій з іноземною валютою і дорожніми чеками.
Виконання всіх видів касових операцій.
Робота з касовими документами.
Якісна обробка, формування і упаковка грошових купюр, монет і валютних цінностей.
Ведення касової документації; відкриття / закриття операційного дня каси і сховища;
Первинне і вторинне перерахування готівкових коштів;
Прийом платежів;
Продаж дорогоццін металів та монет НБУ і інших іноземних дворів;
Підкріплення і розвантаження банкомату.

Образование

Національна академія статистики, обліку та аудиту

Облік та аудит, Киев
Высшее, с 2013 по 2015 (2 года)

Малинський лісотехнічний коледж

Облік та аудит, Малин
Среднее специальное, с 2009 по 2013 (4 года)

Знания и навыки

• Неконфліктність
• Здатність до навчання

Знание языков

Украинский — свободно