Діана

Оператор чата, 10 000 грн

Занятость:: Неполная занятость.
Возраст:: 24 года
Город проживания:: Житомир
Готов работать:: Житомир, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7003636

Опыт работы

Оператор чату

с 07.2021 по 04.2024 (2 года 9 месяцев)
Страхова компанія UNIQA, Житомир (Фінанси, банки, страхування)

Працювала координатором чату-підтримки , є досвід роботи на вихідних дзвінках, є досвід навчання людей.

Оператор ПК

с 01.2020 по 04.2020 (3 месяца)
Нова пошта, Київ (Транспорт, логістика)

Консультування клієнтів, видача замовлень.

Образование

Педагогічний університет імені Драгоманова

Початкова освіта, Київ
Высшее, с 2019 по 2021 (1 год 9 месяцев)

Університетський коледж КУ ім. Б. Грінченка

Початкова освіта, Київ
Среднее специальное, с 2014 по 2018 (4 года)

Знания и навыки

Організованість Грамотна усна та письмова мова Швидкий набір тексту Посидючість Технічна підтримка користувачів Цифрова грамотність Урегулювання конфліктів Робота із запереченнями Клієнтоорієнтованість Перша лінія підтримки

Знание языков

Украинский — свободно
Английский — средний

Дополнительная информация

Вільно володію українською мовою, швидкий набір тексту, працювала в чаті підтримки, мала досвід навчання співробітників .
Вмію працювати з великим навантаженням та в стресових умовах.
Швидко навчаюсь новому. Завжди прагну до розвитку.

Шукаю роботу віддалено!

Відповідальна, комунікабельна, стресостійка, цілеспрямована, вмію працювати на результат, дружелюбна, позитивна, толерантна.