Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7046921

Опыт работы

Управляющая

с 02.2016 по наст. время (8 лет 3 месяца)
Фитнес клуб «Леонардо», Київ (Сфера услуг)

Должностные обязанности:
•Работа с клиентской базой клуба (более 450 клиентов)
•Сопровождение VIP клиентов
•Ведение переговоров с клиентами
•Продажа клубных карт, услуг и косметики
•Работа с потенциальными клиентами (презентация клуба, услуг, косметики, персонала)
•Оформление договоров по клубным картам
•Заведение в программу 1С клиентов, клубные карты, услуги
•Подбор персонала
•Составление графика работы персонала
•Координация работы персонала
•Координация и контроль выполнения системы организации уборки
•Организация и контроль выполнения ремонтных работ помещения и оборудования клуба
•Разработка нормативных документов
•Составление ежедневной и ежемесячной отчетности
•Разрешение конфликтов, жалоб (пожеланий) клиентов

Заместитель начальника управления координации деятельности региональной сети

с 01.1992 по 02.2016 (24 года 1 месяц)
АТ «ЗЛАТОБАНК», г. Киев, Київ (Банковсксая сфера)

Должностные обязанности:
•Открытие/закрытие отделений
•Заведение информации в операционный день банка по открытым отделениям
•Обеспечение отделений кассовым оборудованием
•Проведение операций по отделениям
•Согласование заявок отделений
•Мониторинг и анализ банковского рынка по депозитным и кредитным операциям
•Разработка бюджетных показателей региональной сети
•Анализ деятельности региональной сети
•Инвентаризация основных средств банка

Образование

Высшее учебное заведение Киевский университет рыночных отношений

Банковское дело, специалист банковского дела, Київ
Высшее, с 2008 по 2010 (1 год 8 месяцев)

Днепропетровский горный институт им, Артема

Электротехнический,автоматика и телемеханика, Дніпро
Высшее, с 1983 по 1988 (4 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Личные качества:
•активность, целеустремленность
•ответственность, оперативность, оптимизм
•трудолюбие, порядочность
•вежливость, отзывчивость, внимательность
•умение легко находить контакт с людьми
•готовность самостоятельно принимать решения
•умение работать в команде