Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7149476

Опыт работы

Адміністратор/ менеджер по роботі з клієнтами

с 01.2018 по 03.2024 (6 лет 2 месяца)
SS AIR ( AVIATION GROUND SERVICE & LOGISTICS, Каір (Транспорт, логістика)

Обовʼязки: - надання консультацій; - забезпечення ведення діловодства ( організаційна робота); - здійснення роботи з обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов; - забезпечувала контроль за збереженням матеріальних цінностей; - консультувала відвідувачів з питань, що стосуються послуг, які надаються компанією; - вживала заходи щодо запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій; - своєчасне виконання усіх функціональних обовʼязків; - неодноразова подяка керівника за гарне виконання роботи.

Заступник начальника управління-начальник відділу Департаменту управління персоналом та соціальної сфери

с 05.2010 по 12.2017 (7 лет 7 месяцев)
Національна акціонерна компанія «Нафтогаз України», м. Київ («Нафтогаз України»), Киев ((Другое))

Обов’язки:
•Відстеження змін у законодавчих і нормативних актах з питань трудового законодавства;
•Приймала участь у підборі персоналу;
•Контроль ведення документів на прийом та звільнення співробітників;
•Ведення особових справ, облікових карток, трудових книжок;
•Підготовка проектів наказів по організації з основної діяльності та контроль їх відповідності нормативно-правовим актам та законодавству України;
•Контроль табелю обліку відпрацьованого часу співробітниками організації;
•Формування кадрового резерву;
•Оформлення документів щодо працевлаштування іноземців в Україні, а саме: повний цикл набору та менеджменту персоналу, зокрема підготовка контрактів;
•Надання спеціалізованої інформації та рекомендацій для іноземців з кадрової політики і практики та трудового права;
•Проведення інтерв'ю та довідкові перевірки працівників;
Досягнення:
•Розробка кадрової політики з «нуля»;
•Налагодила роботу зі звітами, що дозволило оптимізувати роботу відділу.
•Стабілізація і підвищення ефективності роботи.

Начальник відділу Управління моніторингу з реалізації газу та нафтопродуктів

с 09.1998 по 05.2010 (11 лет 8 месяцев)
Національна акціонерна компанія «Нафтогаз України», Київ («Нафтогаз України»), Киев ((Другое))

08.2003 - 05.2010Посада: Начальник відділу Управління моніторингу з реалізації газу та нафтопродуктів
Національна акціонерна компанія «Нафтогаз України», Київ («Нафтогаз України»)
12.2001 - 07.2003Посада: головний фахівець Фінансово-економічного департаменту
ВАТ «Укртранснафта», Київ («Нафтогаз України»)
07.2001 - 11.2001Посада: начальник відділу Управління по роботі з борговими зобов‘язаннями
Дочірня компанія «Газ України», Київ («Нафтогаз України»)
10.1998 - 05.2001Посада: інспектор відділу кадрів
Житомирська філія торгового дому «Газ України», Житомир («Нафтогаз України»)

Образование

Державна агроекологічна академія України.

(12 місяців), Київ
Высшее, с 1999 по 2000 (1 год)

Житомирський державний педагогічний інститут ім. І.Я. Франка.

Спеціальність: вчитель англійської і німецької мов., Житомир
Высшее, с 1988 по 1993 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Міжрегіональна Академія управління персоналом (12 місяців)

2011

Пройшла безліч тренінгів для підвищення власної кваліфікації

2020

Знание языков

• Английский — свободно
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

КЛЮЧОВА ІНФОРМАЦІЯ
Я висококваліфікований фахівець з великим досвідом роботи в різних сферах бізнесу. Маю комунікативні навички, з легкістю встановлюю контакти, підтримую розмову, вміння домовлятися і наполягати на своєму. Легко орієнтуюсь у великих обсягах інформації, можу виділяти головне, робити висновки. Вмію працювати у високому темпі і укладатися в стислі терміни, виконання поставлених завдань. Швидко навчаюсь і дізнаюсь нове. Відповідальна і маю високу ступінь самоорганізації, вміння працювати в команді. Бажання працювати і рости, тісно співпрацюю з іншими фахівцями в багатозадачному режимі. Швидко приєднуюсь до будь-якої команди. Маю хороші організаційні якості, розвинену уяву і аналітичний підхід до роботи. Здатна швидко зорієнтуватись і знаходити вихід в складних ситуаціях, здатність налагодити роботу колективу, швидке і чітке формування стратегій в залежності від цілей і завдань. Ініціативна, працюю на результат, і не відступаю перед труднощами.
НАВИЧКИ
Системний підхід до роботи
Управління командою/колективом
Технічна грамотність (усна і письмова)
Навички роботи в команді
Вміння розташувати співрозмовника до себе
Орієнтація на результат
Ведення зустрічей, переговорів та ділової переписки
Уміння згладити негатив
Навички активного слухача
Планування і самоорганізація
Швидко навчаюсь (маю велике бажання до навчання та саморозвитку)
ДОДАТКОВО:
Робота з комп'ютером: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), 1 С.
Мови: Англійська – вільно, Українська - вільно, Російська – вільно.
Відрядження: готова до відряджень.
Особисті якості:
• Володіння навичками надання консультаційно-інформаційних послуг;
• Навички в галузі управлінні;
• Націленість на результат, як власний, так і командний;
• Уміння брати відповідальність на себе.
Хобі: займаюсь спортом, туризм, саморозвиток.
Рекомендації: готова надати за потребою.