Наталья
Менеджер з підтримки клієнтів, 35 000 грн
- Рассматривает должности:
- Менеджер з підтримки клієнтів, Оператор контакт-центру, Консультант контакт-центру, Фахівець з супроводу клієнтів, Менеджер з продажу, Фахівець з документообігу, Спеціаліст договірного відділу, Менеджер з обробки замовлень, Спеціаліст з обслуговування клієнтів
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Возраст:
- 38 лет
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7266783/
Опыт работы
Фахівець відділу збуту
с 10.2024 по 05.2026
(1 год 8 месяцев)
Морський Дім, ГК - провідний постачальник кулінарних трендів і інгреді, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Досягнення:
Внесення замовлень в базу
Контроль відвантажень
Робота з первинними документами
Формування звітів, аналізів продаж, актів звірок
Створення замовлень на пропрацювання продукції
Оформлення запитів на поверненя товару, фізобмін
Оформлення договорів та направлення до клієнтів
Співпраця з суміжніми відділами
Контроль цін по клієнтам
Створення запитів на встановлення цін
Консультант інформаційного центру
с 03.2024 по 10.2024
(8 месяцев)
«ДАТАГРУП» - всеукраїнський постачальник послуг зв'язку для бізнесу та, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)
Досягнення:
Прийом та обробка вхідних дзвінків
Реєстрація звернень клієнтів, щодо проведення планових та аварійно-відновлюваних робіт
Надання інформації, щодо продуктів та послуг компанії
Інспектор з кадрів
с 08.2021 по 09.2021
(2 месяца)
ІНТЕРТОП - взуття, одяг та аксесуари від провідних світових брендів, Київ (Роздрібна торгівля)
Досягнення:
Співпраця з суміжними відділами
Документальна обробка та робота з програмою 1С щодо прийняття на роботу, відпусток, переведення, звільнення
Структурування внутрішніх документів
Переведення паперових документів в електронні
Співпраця з пенсійним фондом.
Керівник інтернет-магазину
с 06.2021 по 01.2024
(2 года 8 месяцев)
«Mixplanet» - інтернет магазин дитячих товарів, Київ (Роздрібна торгівля)
Досягнення:
Організація продажів в інтернет магазині з нуля
Наповнення сайту контентом
Робота з великим асортиментом товарів
Підтримка прайс-листів, опису та наявності товару в актуальному стані
Прийом та обробка замовлень
Організація доставки товарів
Робота з поверненням товару і негативними відгуками
Організація рекламних компаній у соціальних мережах
Підтримка контактів з постійними клієнтами
Адресна розсилка про новинки та акції серед клієнтів
Самостійне ведення бухгалтерського обліку.
Дотримання податкового кодексу- сплата податків
Модератор
с 10.2017 по 09.2018
(1 год)
Stylus – інтернет магазин електроніки, Київ (Роздрібна торгівля)
Досягнення:
Модерація відгуків на сайті та торговельних майданчиках
Робота з негативними відгуками
Консультація щодо товарів магазину
Ведення звіту щодо оброблених відгуків
Модератор, адміністратор інтернет-магазина
с 10.2014 по 05.2020
(5 лет 8 месяцев)
Orby – одяг та взуття, Київ (Роздрібна торгівля)
Досягнення:
Адміністратор інтернет-магазину
Організація продажів в інтернет магазині з нуля
Наповнення сайту контентом
Робота з великим асортиментом товарів
Підтримка прайс-листів, опису та наявності товару в актуальному стані
Прийом та обробка замовлень
Організація доставки товарів
Робота з поверненням товару і негативними відгуками
Організація рекламних компаній у соціальних мережах
Підтримка контактів з постійними клієнтами
Адресна розсилка про новинки та акції серед клієнтів
Торговельний представник
с 09.2012 по 09.2017
(5 лет)
ТОВ ТД ДУКАТ – товари для офісу, Київ (Роздрібна торгівля)
Досягнення:
Прийом та обробка замовлень
Побудова оптимальних взаємин із клієнтами
Організація та контроль доставки товару кінцевому споживачеві
Підтримка клієнтської бази у актуальному стані
Контроль наявності та актуальності укладених договорів
Аудит дебіторської заборгованості
Формування первинної звітної документації
Податковий інспектор
с 02.2010 по 07.2012
(2 года 6 месяцев)
Державна податкова інспекція Печерського района м.Києва, Київ (Державні організації)
Досягнення:
Контроль за дотриманням податкового законодавства
Контроль надходження до бюджету податкових платежів
Складання звітної документації
Збір, обробка та аналіз статистичних даних щодо платників податків
Обробка вхідної та вихідної кореспонденції
Контроль наявності та актуальності укладених договорів
Аудит дебіторської заборгованості
Формування первинної звітної документації
Образование
Державний вищий навчальний заклад "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"
Економіки та управління, менеджмент, Київ
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — начинающий
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст з підтримки та супроводу клієнтів
30000 грн, Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Другие страны, Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
50000 грн, Киев -
Менеджер з підтримки клієнтів
Удаленно -
Customer service manager
Днепр, Удаленно