Наталья
Модератор, фахівець з підтримки клієнтів (обробка звернень), 12 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Вік:
- 36 років
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7266783
Досвід роботи
Модератор
з 10.2017 по 09.2018
(11 місяців)
Stylus, Київ (Роздрібна торгівля)
Модерування відгуків на сайті та торгових майданчиках
Робота з негативними відгуками
Консультація щодо товарів магазину
Ведення звітності з оброблених відгуків
Адміністратор інтернет-магазину
з 10.2014 по 05.2020
(5 років 7 місяців)
Orby, Київ (Роздрібна торгівля)
Організація продажів в інтернет магазині з нуля
Наповнення сайту контентом
Робота з великим асортиментом товарів
Підтримка прайс листів, опису та наявності товару в актуальному стані
Прийом та обробка замовлень
Організація доставки товарів
Робота з поверненням товару та негативними відгуками
Організація рекламних компаній у соціальних мережах
Підтримка контактів із постійними клієнтами
Адресна розсилка про новинки та акції серед клієнтів
Торговий представник
з 09.2012 по 09.2017
(5 років)
Дукат ТД ООО, Киев (Роздрібна торгівля)
Прийом та обробка замовлень
Побудова оптимальних взаємин із клієнтами
Організація та контроль доставки товару кінцевому споживачеві
Підтримка клієнтської бази у актуальному стані
Контроль наявності та актуальності укладених договорів
Аудит дебіторської заборгованості
Формування первинної звітної документації
Податковий інспектор
з 02.2010 по 07.2012
(2 роки 5 місяців)
Печерская налоговая, Киев (Державні організації)
Контроль за дотриманням податкового законодавства
Контроль надходження до бюджету податкових платежів
Складання звітної документації
Збір, обробка та аналіз статистичних даних щодо платників податків
Обробка вхідної та вихідної кореспонденції
Інші резюме цього кандидата
Схожі кандидати
Менеджер з продажу, модератор, фахівець чата, спеціаліст клієнтської підтримки
25000 грн, Дистанційно
Фахівець відділу клієнтської підтримки, customer support representative, agent
Київ
Customer service manager (support), system administrator
Дистанційно
Фахівець з підтримки клієнтів
Київ
Керівник відділу клієнтської підтримки, менеджер по роботі з клієнтами
60000 грн, Дистанційно
Менеджер підтримки клієнтів, адміністратор сайту, спеціаліст техпідтримки
40000 грн, Львів, Інші країни, Дистанційно