Мария
Фахівець з якості роботи з клієнтами
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 34 года
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7318756
Опыт работы
Сервис Менеджер
с 07.2018 по 07.2022
(4 года)
Тов диеса, Київ (Роздрібна торгівля)
Консультация покупателей обмен/возврат/ доставка товара.
Обмен и возврат техники.
Контроль поступления товара и склада .
Логистика ( контроль доставок и контроль экспедиторов по своевременной доставке товара).
Решение конфликтных ситуаций по обмену/ возврата товара ,доставки товара.
Контроль выплаты ДС на кассе .
Обучение продавцов на начальных этапов продажи товара и помощь в прохождении курсов аттестации.
Входящие и исходящие звонки.
Работа с базой 1с ERP.
Инвентаризация товара .
Входящие и исходящие звонки.
Помощь администрации магазина во время отсутствия.
Контроль ценников на товаре.
Образование
Керченский політехнічний технікум
Єкономіка підприємства, Керч
Среднее специальное, с 2004 по 2006 (2 года)
Неокінчена освіта в зв'язку з переміщенням місця проживання.
Знания и навыки
Знание языков
Английский — средний
Похожие кандидаты
Фахівець по роботі з клієнтами
Киев, Удаленно
Менеджер з адміністративної діяльності, фахівець по роботі з клієнтами, помічник керівника
Киев
Фахівець роботи з клієнтами
25000 грн, Киев
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, супровід діючих клієнтів)
30000 грн, Киев