Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Адміністратор магазину

с 10.2021 по 01.2026 (4 года 4 месяца)
Сільпо, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Управління персоналом, організацію безперебійної роботи, контроль якості обслуговування клієнтів, управління товарними запасами та касою, підтримку порядку та ведення звітності, а також вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення дотримання стандартів. Він є сполучною ланкою між керівництвом, персоналом та покупцями, забезпечуючи ефективну роботу торгового залу.

Досягнення на цій посаді:
Кар'єрний зріст: із завідувача кулінарії до адміністратора, збільшення продажів, покращення клієнтського сервісу (комфорт, вирішення конфліктів), оптимізацію роботи персоналу (навчання, мотивація, графіки), контроль за збереженням товарів та ефективне управління асортиментом/викладкою, що загалом призводить до зростання прибутку та лояльності клієнтів.

Керівник

с 11.2016 по 07.2021 (4 года 9 месяцев)
Кафе "Ріо", Луцьк (Харчова промисловість)

Обов'язки:
Управління персоналом, фінансами, маркетингом та операційною діяльністю, включаючи найм, навчання співробітників, контроль якості, управління запасами та постачальниками, розробку меню, фінансову звітність, впровадження маркетингових стратегій та підтримання високого рівня обслуговування клієнтів, вирішення конфліктів, дотримання санітарних норм і розвиток бізнес.

Досягнення на цій посаді:
Успішне управління фінансами (збільшення прибутку, оптимізація витрат), підвищення якості сервісу та лояльності гостей (оновлення команди, нові формати заходів), розвиток персоналу (навчання, мотивація) та ефективну організацію роботи всіх підрозділів, включаючи меню, закупівлі та контроль стандартів, що призводить до зростання відвідуваності та прибутковості закладу.

Директор ресторану

с 12.2006 по 12.2016 (10 лет)
Луцький м'ясокомбінат, Луцьк (Харчова промисловість)

Обов'язки:
Ведення бухгалтерії, організація банкетів, контроль якості, дотримання стандартів, організація робочих процесів, управління персоналом, контроль товарних залишків.
Досягнення:
Запуск закладу з 0, розвиток, зниження витрат та принесення значної прибутковості їдальні, постійне оновлення асортименту.

Образование

Тернопільській національний економічний університет ім

Облік і аудит, Луцьк
Высшее, с 2012 по 2015 (3 года)

Луцький комерційний технікум

Технологія харчування, Луцьк
Среднее специальное, с 2002 по 2005 (3 года)

Знания и навыки

• Poster
• Ведення звітності
• Сумлінність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Лідерство
• Стресостійкість
• Контроль цінників
• Управління командою
• Адаптивність
• Управління магазином
• Ведення документації
• Інвентаризація
• Управління рестораном
• Неконфліктність
• Організованість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Польский — выше среднего

Дополнительная информация

Одружена, маю двох дорослих дітей. У декрет не йтиму. На лікарняні ходжу дуже рідко.