Михайло
Керівник, регіональний менеджер, начальник управління, відділу
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 39 лет
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Борисполь, Киев, Переяслав, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7404810
Опыт работы
Територіальний менеджер (Регіональний керівник)
с 12.2021 по наст. время
(2 года 5 месяцев)
АТ "УКРПОШТА", Переяслав, Київ (Транспорт, логістика)
Обов’язки:
•забезпечення виконання відділеннями встановлених цілей з продажу поштових послуг та реалізації товарів, грошових переказів, підвищення якості обслуговування клієнтів;
•розробка та контроль виконання начальниками відділень плану заходів для досягнення планових показників місяця, в тому числі, показника якості обслуговування;
•допомога групі відділень у вирішенні поточних питань, безперебійного функціонування відділень, кадрова ротація, технічного супроводу;
•проведення нарад, візити у відділення, щодо результатів роботи;
•щоденний контроль роботи відділень, аналіз щоденних продаж та обговорення результатів роботи ВПЗ з керівництвом;
•контроль за дотриманням підпорядкованих підрозділів стандартів якості обслуговування клієнтів;
•пошук персоналу, постійна комунікація (перемовини) з органами місцевого самоврядування (Голови ОТГ, старости, центри зайнятості), стосовно плідної співпраці та функціонування відділень;
•перевірка відділень на дотримання операційних стандартів.
Керуючий відділенням
с 05.2011 по 03.2021
(9 лет 10 месяцев)
АТ "КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)
Обов'язки: розвиток та контроль підзвітного відділення, підбір персоналу, залучення нових клієнтів, контроль операційної та касової роботи, постійна комунікація з ключовими клієнтами та VIP-клієнтами.
Ціль: виконання бізнес показників 120 %, залучення нових ЮО на комплексне обслуговування, якісне обслуговування клієнтів на високому рівні.
Результат:
•ТОП–5 кращих відділень (загальне виконання плану)
•ТОП-3 кращих відділень (краще відділення за результатом маркетингових компаній)
•якісний портфель активів ЮО та фізичних осіб;
•приріст активних клієнтів юридичних осіб в 400 %
•приріст клієнтів сегменту PI на 200 % та VIP
•залучені підприємства в рамках ЗКП сегменту корпоративного бізнесу на MNC
•робота з корпоративними клієнтами та міжнародними компаніями
•постійна комунікація з агропідприємствами регіону, адміністрацією та ключовими гравцями ринку.
•Учасник мотиваційних поїздок для найуспішніших керівників року
Відділення відповідає європейському зразку роботи та якості обслуговування клієнтів.
Директор відділення
с 05.2006 по 05.2011
(5 лет)
ПАТКБ "ПРАВЕКС-БАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)
Обов'язки: розвиток та контроль підзвітного відділення, підбір персоналу, залучення нових клієнтів, робота з діючими клієнтами.
Ціль: виконання планових показників, контроль роботи співробітників, отримання максимального результату.
Результат:
•збільшення кредитного портфелю на 100 %,
•кількість активних юридичних осіб збільшив у двічі,
•укомплектував та збільшив штат відділення кваліфікованим персоналом.
Відділення одне із кращих у напрямку: споживчого кредитування, автокредитування, комісійних доходів, обслуговуванню юридичних та приватних осіб.
Образование
Інститут підприємництва та сучасних технологій (ІПСТ)
Економічна кібернетика, Фінанси., Житомир
Высшее, с 2001 по 2006 (5 лет)
Два червоних диплома.
Дополнительное образование и сертификаты
Активні продажі (2012 - 2019); Ефективний керівник (2014, 2016, 2018); Семінари та курси з навиків продаж; Агрошкола 2020-2021
2021
Знания и навыки
Знание языков
Английский — начинающий
Дополнительная информация
Військово-облікові документи відповідають чинному законодавству.
Немає потреби у бронюванні.
Можливий виїзд за кордон.
Відрядження в межах України.
Похожие кандидаты
Заступник директора департаменту, управління, начальник відділу, керівник проєктів
Киев
Директор, заступник директора, начальник відділу, регіональний керівник
Киев
Директор, руководитель отдела продаж, sales manager, региональный менеджер (B2B)
20000 грн, Киев
Комерційний директор, керівник філії, начальник відділу, регіональний менеджер
35000 грн, Винница, Удаленно
Директор, зам. директора, керівник відділу, менеджер
Киев, Львов, Одесса