Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Резюме от 8 февраля 2024 PRO

Леся

Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 грн

Занятость:
Полная занятость.
Возраст:
50 лет
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Менеджер в стоматологии

с 12.2021 по наст. время (2 года 6 месяцев)
Клиника Оксфорд Медикал, Киев (Медицина, здравоохранение, аптеки)

• Работа в программе Доктор Элекс;
• Сопровождение и ведение пациентов;
• Выписка медицинских карточек;
• Составление коммерческих предложений.

Старший администратор

с 06.2011 по 07.2021 (10 лет 1 месяц)
Салон Красоты Глянец, Киев (Красота, фитнес, спорт)

•Работа с программами Бьюти про, Арника, Клевер бокс.
•Закупка оборудования и расходных материалов;
•Подбор, обучение и управление персоналом;
•Разработка нормативных документов;
•Составление графиков работы,
•Расчет и выдача заработной платы и премий;
•Ведение первичной бухгалтерской документации;
•Взаимодействие с проверяющими органами;
•Мониторинг конкурентов;
•Утверждение совместно с владельцем ценовой и рекламной политики;
•Учет расходных материалов, проведение инвентаризации
• Прием входящих звонков, консультирование, запись клиентов на процедуры;
• Исходящие звонки, с целью подтверждения записи клиента, ознакомления с действующими акциями и предложениями;
• Координация работы сотрудников;
• Общение с клиентами во время визита в салон;
• Продажа косметических средств, подарочных сертификатов, абонементов;
• Ведение финансового отчета, контроль и поддержание чистоты в салоне;
• Проведение расчётов с клиентами.

Администратор

с 07.2010 по 05.2011 (10 месяцев)
Салон Красоты Лонда, Киев (Красота, фитнес, спорт)

•Прием входящих звонков, консультирование, запись клиентов на процедуры;
•Исходящие звонки, с целью подтверждения записи клиента, ознакомления с действующими акциями и предложениями;
•Координация работы сотрудников;
•Общение с клиентами во время визита в салон;
•Продажа косметических средств, подарочных сертификатов, абонементов;
•Ведение финансового отчета, контроль и поддержание чистоты в салоне;
•Проведение расчётов с клиентами;
•Заказ расходных материалов.

Менеджер по туризму

с 07.2005 по 03.2010 (4 года 8 месяцев)
ООО Инфотурсервис, Киев (Туризм)

•Составление экскурсионных программ
•Занесение туров в поисковую систему

Товаровед

с 08.2002 по 05.2005 (2 года 9 месяцев)
ООО Юнитрейд – Центр, Киев (Бухгалтерия / Налоги / Финансы предприятия)

•Работа в программе 1С: Предприятие 7;
•Прием и перевод входящих звонков на специалистов;
•Ежедневная отчетность по кассе;
•Сверка с банком, инкассация;
•Работа с безналом.

Контролер ОТК деревообрабатывающего производства

с 05.1992 по 12.1999 (7 лет 7 месяцев)
Житомирский мебельный комбинат главное предприятие, Житомир (Производство / Инженеры / Технологи)

•Контроль качества мебели;
•Подготовка и отправка мебели на экспорт.

Образование

Киевская национальная академия управления

Факультет «Экономика и предприятие», специальность – финансы, Киев
Высшее, с 2005 по 2010 (5 лет)

Житомирский технологический колледж

Факультет «Мебельное производство», специальность техник-технолог, Житомир
Среднее специальное, с 1988 по 1992 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

GRINISHYN Beauty School, курс по программе «Будущий директор предприятия индустрии красоты»

2015

Beauty Salon Boss Junior Школа старших администраторов салона красоты, повышение квалификации

2016

Beauty Salon Boss Junior Школа старших администраторов салона красоты, повышение квалификации

2017

Знания и навыки

MS Excel MS Word Пользователь ПК Пользователь Internet 1С:Предприятие Бокс

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Русский — свободно

Рекомендации

Брачун Мария Сергеевна

Брачун Мария Сергеевна

Салон Красоты Глянец

Контактные данные скрыты

Дополнительная информация

Коммуникативная, пунктуальная, ответственная, умею работать в команде, добросовестная, без вредных привычек, быстро обучаюсь новому.
Ищу работу в дружном коллективе, где я с достоинством смогла бы применить свой профессиональный опыт.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: