Катерина

Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, оператор

Рассматривает должности: Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, оператор, Менеджер з продажу, Менеджер з листування, Direct менеджер, Продавець-консультант, Адміністратор медичної клініки

Вид занятости: полная, неполная

Возраст: 23 года

Город проживания: Черноморск

Готов работать: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7420866/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 10.2021 по 06.2025 (3 года 9 месяцев)
Alisa.ua, Одеса (Роздрібна торгівля)

Образование

ОНЕУ

Факультет менеджменту та IT-технологій, Одеса
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)

Знания и навыки

Ініціативність
Комунікабельність
Ведення CRM
Доброзичливість
Стресостійкість
Адаптивність
Чесність

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Навички:
•Консультування клієнтів щодо товарів та послуг

• Індивідуальний підхід в підборі розмірів, моделей та фасонів

•Робота з CRM-системою (Brightpearl, Odoo, Planfix)
•Обробка вхідних запитів (телефон, email, соцмережі, сайт, маркетплейси)

•Розв’язання спірних ситуацій, підвищення лояльності клієнтів

•Базова англійська мова В1-В2
•Старанне та відповідальне виконання роботи у зазначені терміни
•Робота в команді
Особисті якості:
• Комунікабельність
• Дипломатичність
• Ввічливість
• Стресостійкість
• Амбіційність
• Відповідальність
• Уміння працювати з людьми
• Цілеспрямованість
• Акуратність
• Здатність до навчання
• Уважність

Для звʼязку, будь ласка:

Телеграм:@kitsime
Інстаграм: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)