Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7496117/

Опыт работы

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

с 06.2026 по наст. время (3 месяца)
Compass Group, Google Tertium Kraków (Готельно-ресторанний бізнес)

Providing operational support for catering services in a modern office complex. Responsible for maintaining office kitchens and food service areas, ensuring high service standards, hygiene compliance (HACCP) and efficient daily operations.

Рецепціоніст

с 11.2023 по 04.2026 (2 года 6 месяцев)
The Bonerowski Palace, Краків (Туризм)

Provided professional customer service and daily communication with
guests via phone and email. Managed reservations and guest data in the
Izzy hotel management system. Processed payments and prepared
settlement documentation. Maintained administrative records related to
guest stays. Coordinated communication between hotel departments.
Organized additional guest services such as transport and restaurant
reservations. Handled guest requests and operational challenges in a call and profesional manner

Рецепціоніст

с 07.2023 по 11.2023 (5 месяцев)
Hotel Metropolo by Golden Tulip, Краків (Готельно-ресторанний бізнес)

Рецепціоніст

с 01.2023 по 07.2023 (7 месяцев)
Apart hotel W sercu Krakowa, Краків (Туризм)

Администратор-рецепционист

с 01.2022 по 02.2022 (2 месяца)
Hotel52, Одеса (Туризм)

Администратор

с 04.2021 по 01.2022 (10 месяцев)
Маринара, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Образование

ОГАСА

Экономика и Управление строительством, Одеса
Высшее, с 2004 по 2007 (3 года)

Знания и навыки

• Izzy
• Opera PMS
• Profitroom
• Chart
• 1С
• Booking.com
• Shelter
• TravelLine
• Проведення касових операцій
• MS Excel
• Організованість
• Привітність
• Ведення CRM
• Дисциплінованість

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Польский — продвинутый
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Контакт через e-mail