Інна

ІННА ШЕВЧЕНКО

Дата народження 17.04.1985
Тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Останнє місце роботи:
 Реалізація плану завдань, поставлених перед відділом;
 Розподіл обов'язків між співробітниками відділу та контроль за їх виконанням;
 Контроль за обслуговуванням корпоративних клієнтів, зокрема бізнесу електронної
комерції та клієнтів з високим ступенем ризику;
 Укладання договорів щодо надання послуг ІЕ, А2С, С2А, Р2Р;
 Проведення ідентифікацією та верифікацією корпоративних клієнтів (Належна
перевірка клієнтів), перед встановленням ділових відносин та їх переідентифікація,
вживання поглиблених заходів перевірки щодо вивчення клієнта;
 Моніторинг та аналіз діяльності корпоративних клієнтів, а також фінансовий
моніторинг та аналіз діяльності;
 Написання положень про управління, правил взаємодії управління бізнесу з
іншими підрозділами банку, технологічних карт управління, участь у розробці бізнес-
продукту та узгодження з правлінням банку;
 Проведення переговорів щодо індивідуальних тарифів та договорів на
індивідуальних умовах для клієнтів банку, винесення даного питання на Тарифний
комітет;
 Участь у корпоративних конференціях та тренінгах;
 Підготовка запитів для УФМ та НБУ.

Загальний досвід :
 Управління відділенням та організація роботи відділення (з "0"), розподіл посадових
завдань та обов'язків між працівниками відділення, контроль за їх виконанням;
 Забезпечення досягнення відділенням планових показників з продажу банківських
продуктів та бюджетних показників напрямку;
  Навчання персоналу корпоративним стандартам, стандартам якості обслуговування,
регламентам, технологіям продажу послуг, розвиток крос-продажів;
 Взаємодія з іншими відділами продажів та розвитку бізнесу;
 Організація, участь та проведення майстер-класів, семінарів та тренінгів з продажів та
якості обслуговування клієнтів для співробітників відділення банку;
 Ідентифікація та верифікація клієнтів відповідно до правил фінансового моніторингу;
 Комплексне обслуговування корпоративних та роздрібних клієнтів банку (депозити,
кредитування, міжнародні грошові перекази, купівля-продаж валюти на
міжбанківському ринку, індивідуальні сейфи, контроль за операціями по рахунках
клієнтів;
 Досвід роботи з касовою дисципліною відділення банку;
 Контроль за операційною діяльністю відділення;
 Аналіз операцій клієнтів на предмет відповідності діяльності, дотримання основних заходів із
запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, та
фінансуванню тероризму.

Місця роботи:
2008 2010 АКБ «ПРАВЕКС БАНК» - бухгалтер Макарівського Київська
Відділення обл.,
смт. Макарів
2010 2011 АТ «ФІНАНСИ ТА КРЕДИТ» - фахівець по роботі з клієнтам м. Київ
сектору продажу банківських продуктів РБ Відділення № 3
2011 2012 ПАТ «УКРСИББАНК» - консультант фінансовий Відділення м. Київ
№ 594
2012 2013 ПАТ «ДІАМАНТБАНК» - операційний менеджер Відділення м. Київ
№ 20
2013 2013 ПАТ «МЖНАРОДНИЙ ІНВЕСТИЦІЙНИЙ БАНК» - м. Київ
провідний фахівець Відділу по обслуговуванню фізичних осіб
«КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ДИРЕКЦІЯ»
2014 2014 ПАТ « БАНК ФОРУМ» - головний економіст Відділу м. Київ
операційної діяльності Відділення № 1127
2014 2016 ПАТ «КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК«ПРЕМІУМ» - Начальник м. Київ
Центрального Відділення
2016 2017 АБ «ПІВДЕННИЙ» - провідний економіст м. Київ
2017 2018 ПАТ «КБ«ГЛОБУС» - провідний економіст відділу м. Київ
операційного обслуговування клієнтів управління по роботі з
клієнтами
2018 2019 АТ «СКАЙ БАНК» - старший менеджер Київського м. Київ
Відділення № 1
2019 2022 АТ «БАНК АЛЬЯНС» м. Київ
- Заступник начальника відділу обслуговування корпоративних
клієнтів Центрального відділення,
- Заступник начальника Київського VIP- відділення № 3
2022 2022 АТ « IBOX BANK» - Начальник Управління супроводження м. Київ
бізнесу
Освіта
Вищій навчальний заклад “КИЇВСЬКИЙ БІЗНЕС - КОЛЕДЖ” ( Екстерн - 2004)
 «Менеджер економіст»;
 «Організація та сервіс в готелях та туристичних комплексах».

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ (рік
закінчення 2008)
 «Менеджер організацій»;
 «Менеджер економіст».

Навички роботи на ПК:
 ABS В2
 PayLink
 SR Bank
 Scrooge
 ODB Oracle
 СRM
 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
 WU, MoneyGram, SWIFT, Welsend...
 Багато інших банківських програм.

Знання мов:
 Українська мова — бездоганно;
 Російська мова — бездоганно;
 Англійська — В1-В2;

Особисті якості:
 Відповідальна;
 Цілеспрямована;
 Пунктуальна;
 Здатність швидко навчатись новому;
 Високий рівень комунікації;
 Самомотивація та здатність вірно розставити пріоритети.