Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7654062/

Опыт работы

Адміністратор

с 05.2020 по 09.2020 (5 месяцев)
Аквапарк Затока, Затока (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч і поселення гостей, ведення первинної документації, робота з касою, керівництво покоївками і вирішення всіх можливих проблем, що виникають в процесі роботи. Досягнення: стійкість і терпіння, проявлені в роботі з ізраїльськими "неповноцінними" туристами))

Спеціаліст з мониторингу стандартів якості

с 01.2018 по 05.2020 (2 года 5 месяцев)
ТОВ ЕКО, Херсон (Роздрібна торгівля)

Перевірка та аналіз виконання стандартів обслуговування клієнтів працівниками компанії та підрозділами на місцях реалізації товару. Формування інформації та винесення рішень по мотивації співробітників та відповідальністі за порушення чітких норм обслуговування клієнтів.

Директор магазину

с 06.2007 по 06.2015 (8 лет)
Еко, Херсон (Роздрібна торгівля)

Образование

ХЕПІ

Менеджмент невиробничої діяльності, Херсон
Высшее, с 2000 по 2005 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

ICDL Український цифровий громадян

2025
Сертификат

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Продаж побутової техніки та електроніки
• 1С:Підприємство
• Користувач 1С
• Дисциплінованість

Знание языков

Английский — выше среднего