Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7714520/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 01.2021 по 02.2022 (1 год 2 месяца)
Карабут А.М, ФОП, Харків (Роздрібна торгівля)

Надання консультацій клієнтам по телефону та чату;
Обробка замовлень інтернет-магазину;
Консультування клієнтів та допомога у виборі товару;
Виконання плану продажів;
Ведення обліку товарів на складі,
Контроль залишків товару;
Координація доставки;
Обробка запитів та скарг від клієнтів

Менеджер з продажів

с 04.2016 по 11.2020 (4 года 8 месяцев)
ТОВ «Доктор Море», Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Консультація по телефону, виконання планів продажів та робота з CRM-системою.

Оператор ПК 1С

с 11.2013 по 03.2016 (2 года 5 месяцев)
Небесна Криниця, Київ (Харчова промисловість)

Обробка заказів на поставку товарів в 1С;
Оформлення та проведення видаткових та прибуткових накладних;
Внесення товару на прихід у систему;
Реєстр документів;
Архивація первинки

Керуючий магазином

с 09.2011 по 10.2013 (2 года 2 месяца)
ТОВ «Мобілочка», Харків (Роздрібна торгівля)

Забезпечення досягнення ключових показників ефективності (KPI) магазину; Планування, організація та контроль виконання операційних процесів магазину;
Формування ефективної команди (навчання, розвиток, мотивація);
Забезпечення виконання стандартів обслуговування;
Ведення обліку реалізації, оплат і залишків в програмі 1С.

Образование

ХНАМГ

Інженерної екології міст, Теплогазопостачання і вентиляція, Харків
Высшее, с 2005 по 2010 (5 лет)