Никита

Python-програміст, 23 000 грн

Занятость:: Полная занятость, неполная занятость.
Возраст:: 19 лет
Город проживания:: Одесса
Готов работать:: Одесса, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7715404

Опыт работы

Супервайзер кол-центру

с 10.2023 по 02.2024 (4 месяца)
Flycom, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Контроль рабочих процессов операторов(решение конфликтных ситуаций, контроль графика, контроль обзвона), помощь в решение сложных вопросов абонентов. Выполнение задач от руководства.

Оператор call-центра

с 04.2023 по 10.2023 (6 месяцев)
Flycom, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Обработка жалоб абонентов, обзвон контроля качества, создание учётных записей абонентов, работы с запросами мастеров у абонента.

Python-програміст

с 04.2023 по 02.2024 (10 месяцев)
Flycom, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Розробка скриптів для автоматизації робочих процесів, включаючи формування статистики з використанням Selenium та google_auth2client, імітацію людської роботи на платформах Abills/UserSide/Google_Sheets; розробка телеграм-ботів - один для розрахунку вартості відеоспостереження, інший для ефективного контролю над операторами CallCenter та підтримки їх роботи; створення власних API на сервері для фронт-енду мобільного додатку, а також розробка стилю та дизайну мобільного додатка на Figma та основної логіки на Draw.io. Гарні познання в Flask, Django, Selenium, google_auth2client (sheets), aiogram, SQLite.

Образование

ДУТІЗ

125 Кібербезпека, Одеса
Высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Лицей 2

Городня
Среднее, с 2010 по 2021 (11 лет)

Знания и навыки

C++ MS Office Python Пользователь ПК Пунктуальность Модератор Чесність Адаптивність Наполегливість Самостійність Висока працездатність Git SQL GitHub MySQL REST Стресостійкість Відповідальність

Знание языков

Английский — средний
Украинский — свободно
Русский — свободно

Дополнительная информация

Качественно выполняю поставленные задачи от руководства. Добросовестно отношусь к работе. Быстро обучаемый. Обладаю творческими способностями.
Другие навыки:
профессиональный пользователь ПК (Windows 10), начинающий пользователь LINUX.
Знание SQL, C++, Python, Telegram (разработка), Discord (разработка).
Нахожу неточности и своевременно их исправляю. Так же настраивал на базовом уровне собственную SIP телефонию