Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7742740/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 10.2021 по 02.2024 (2 года 5 месяцев)
Школа робототехніки та програмування, Дистанційно (Освіта, наука)

Прийом та обробка вхідних дзвінків та запитів від клієнтів (з сайту, соцмереж, чатів).
Надання консультацій батькам та учням щодо послуг школи, розкладу та організаційних питань.
Внесення в базу даних (CRM Bitrix24) всієї отриманої інформації про комунікацію з клієнтами та статус їхніх запитів.
Підтримка комунікації з існуючою базою учнів.

Образование

Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки

Біологічний,біолог., Луцьк
Высшее, с 2014 по 2019 (5 лет)

Знания и навыки

• 1С
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Пунктуальність
• Адаптивність

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Маю все необхідне обладнання (ноутбук, стабільний інтернет, гарнітура) для ефективної дистанційної роботи.