Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7801600/

Опыт работы

Директор підприємства

с 09.2019 по наст. время (6 лет 10 месяцев)
Foody, Київ (Харчова промисловість)

1. Стратегічне управління — визначення цілей, розвитку, напрямку бізнесу.
2. Організація роботи компанії — контроль усіх підрозділів та процесів.
3. Фінансове управління — бюджет, прибуток, витрати, фінансові рішення.
4. Управління персоналом — найм ключових працівників, мотивація, кадрові рішення.

Керівник відділу продажу

с 01.2014 по 09.2019 (5 лет 9 месяцев)
ТД Гармонія Лубни, Київ (Пошук персоналу, HR)

* Розробка стратегії продажів.
* Постановка цілей та KPI для відділу.
* Формування плану продажів (місяць/квартал/рік).
* Аналіз ринку, конкурентів, попиту.
* Визначення цільових сегментів клієнтів.

2. Управління командою
* Найм та адаптація менеджерів з продажу.
* Навчання, коучинг, розвиток співробітників.
* Розподіл обов’язків і територій/клієнтів.
* Мотивація команди (бонуси, KPI, feedback).
* Оцінка ефективності працівників.

3. Контроль виконання продажів

* Контроль виконання планів продажів.
* Моніторинг ключових показників:
* виручка
* конверсія
* виконання KPI.
* Аналіз причин відхилень від плану.
* Коригування дій команди.

4. Управління процесами
* Впровадження та контроль CRM-системи
* Контроль якості роботи менеджерів.
* Автоматизація процесів продажів.

5. Робота з клієнтами
* Ведення ключових / VIP-клієнтів.
* Переговори зі складними клієнтами.
* Контроль дебіторської заборгованості.
* Підтримка довгострокових відносин із партнерами.

6. Звітність та аналітика
* Підготовка звітів для керівництва.
* Аналіз даних продажів.

Образование

Центр професійної освіти інформаційних технологій, поліграфії та дизайну м. Києва

Оператор комютерного набору та верстки
Среднее специальное, с 2006 по 2009 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Веб дизайн

3місяці

Знания и навыки

• Висока працездатність
• Управління персоналом
• Уміння планувати
• Створення контенту

Знание языков

Английский — начинающий