Игорь

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7935679

Опыт работы

Менеджер по работе с клиентами (Customer Support)

с 12.2022 по 09.2023 (9 месяцев)
A1 Logistics, Запорожье (Автобизнес и автосервис)

В обязанности входило: прозвон клиентов с целью заключения контрактов с нашей компанией а соотвественно и работа с CRM системой, консультирование и поддержка клиентов, работа с отказами. Коммуникация полностью на английском языке, так как компания ориентированна на рынок США. Также имеется опыт работы с акцентами (некоторые клиенты имеют сильный акцент, например мексиканцы)

Support Manager

с 01.2022 по 02.2022 (1 месяц)
CFM Lawyer, Запорожье (Юриспруденция)

В обязанности входили звонки клиентам из стран Европы, Африки, а также Канада. Я информировал их о юридических услугах, отвечал на возникающие вопросы. Вел базу CRM

Образование

НУ ЗП

Электротехнический факультет: автоматизация промышленных установок и электропривод
Высшее, с 2020 по 2025 (5 лет)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Из личных атрибутов хотелось бы отметить пунктуальность и неконфликтность. Легко нахожу общий язык с совершенно разными людьми, склонен к поиску компромисов. Не имею вредных привычек (не пью не курю). Легко обучаем