Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7967908

Опыт работы

Адміністратор

с 01.2020 по 01.2022 (2 года)
Кінотеатр Чаплін, Стрий (Послуги)

- надавала ефективне та культурне обслуговування відвідувачів;
- вирішувала конфліктні ситуації;
- стажувала нових співробітників, навчаючи їх стандартам роботи, формувала продуктивну команду;
- вела та своєчасно подавала звіти;
- забезпечувала своєчасну та якісну демонстрацію фільмів.

Гестрелейшен

с 05.2019 по 11.2019 (6 месяцев)
Alvva donna Exlusive Hotel Spa *****, Belek (Готельна)

- допомогала вирішувати різноманітні питання гостей під час їхнього перебування в готелі;
- оформляла компліменти гостям, організовувала заходи від готелю( привітання з днем народження, ювілеєм, романтична вечеря);
- комунікувала з гостями, збирала та обробляла інформацію про відгуки готелю;
- співпрацювала з різними службами готелю для забезпечення високого рівня сервісу.

Образование

Львівський інститут економіки і туризму

Товарознавство та комерційна діяльність, Львів
Высшее, с 2013 по 2019 (6 лет)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Русский — выше среднего
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Особисто про себе: бачу ціль, та не бачу перешкод.
Також можу виділити деякі риси характеру, а саме: відповідальність, стресостійкість, наполегливість, цілеспрямованість, пунктуальність, комунікабельність, вміння працювати в команді. А також:
- маю досвід спілкування із людьми різних культур;
- маю досвід вирішення конфліктних ситуацій;
- маю професіональне ставлення до колег;
- швидке та правильне прийняття рішень.