Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8200930

Опыт работы

Бизнес - тренер

с 06.2020 по 02.2022 (1 год 8 месяцев)
Soft Way, Киев (Администрация, руководство среднего звена)

- Развитие, обучение, аттестация персонала, проведение индивидуальных тренингов, консультаций.
- Анализ результата после выполнения заданий и рекомендаций.
- Методическая работа, создание методик новых тренингов и совершенствование имеющихся.
- Разработка и проведение тренингов (по качеству обслуживания клиентов, для менеджеров по продажам, hr менеджеров, супервайзеров).
- Консультирование по вопросам управления и мотивации сотрудников.
- Проведение интервью, диагностики при приёме на работу.
- Обучение персонала основам презентации и навыкам общения с клиентами.

Коммерческий агент.

с 06.2016 по 05.2020 (3 года 11 месяцев)
Mondelēz, Сумы (Розничная торговля)

- Продажи (загрузка ТТ с необходимыми sku и приоритетной продукцией).
- Сбор заявок.
- Ведение торговых переговоров.
- Ведение отчётной документации.
- Развитие территории (расположения в подходящих или лучших местах оборудования и размещения полок).
- конкуренция с топовыми торговыми марками).
- Заключение договоров.
- Обслуживание существующих клиентов (согласно чёткому маршруту посещения), поиск новых точек.
- Отслеживание и работа с ДЗ.
- Выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании.
- Выполнение плановых задач по различным абсолютным и относительным показателям.
- Построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами.
- Разработка оптимальной экспозиции и товарных запасов в торговых точках.
- Контроль доставки товара.
Достижения:
развитие территории, количества ТТ на 30%. Установка дополнительного оборудования (увеличение продаж). Решение в пользу компании вопросов с ДЗ. Заместитель супервайзера.

Психолог.

с 08.2013 по 05.2016 (2 года 9 месяцев)
ЦРНМ Источник, Очаков (Администрация, руководство среднего звена)

- Индивидуальные консультации (выявление проблемы и варианты её решения).
- Группы, тренинги личностного роста.
- Групповая терапия.
- Мотивация.

Ассистент коуча.

с 08.2011 по 07.2013 (1 год 11 месяцев)
NLP time, Одесса (Администрация, руководство среднего звена)

- Поиск персонала и приглашение кандидатов на собеседования;
- Занесение личных данных в Базу данных;
- Работа с необходимыми документами;
- Анализ ежедневных задач, тайм-менеджмент.
- Выполнение широкого спектра служебных поручений, как правой руки руководителя и деятельность от его лица.
- Организация мероприятий.
- Заместитель коуча.

Образование

СумГУ

Экология и охрана окружающей среды., Сумы
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Психология. НЛП.

2011-2013, 2 года.

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Особые качества:
- самомотивация
- всегда стремлюсь к развитию и делаю всё, чтобы внести свой вклад в ту отрасль, в которой работаю.
- решение конфликтных ситуаций, налаживание доброжелательных партнёрских отношений.
- самодисциплина.
- умение работать в команде.
- результативность.
- смогу найти решение в сложных ситуациях и подход к любому человеку от уборщицы до Премьер-министра Великобритании.
- умение работать в условиях non-stop и быстро находить необходимую информацию.

Хобби: чтение профессиональной литературы. Психология. НЛП.
Настольный теннис.