Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/821714/

Опыт работы

Руководитель департамента информационных технологий

с 07.2005 по наст. время (19 лет 2 месяца)
Крупный системный банк, Киев (Финансы, банки, страхование)

•разработка IT стратегии банка
•оптимизация архитектуры IT систем
•развитие IT инфраструктуры, внедрение новых технологий
•формирование IT бюджета
•оптимизация политики IT безопасности
•утверждение политик и процедур департамента
•развитие направления бизнес-приложений, ERP/CRM систем
•управление крупными проектами

Начальник отдела развития инфраструктуры и сервисов

с 04.2002 по 07.2005 (3 года 3 месяца)
Крупный системный банк (Финансы, банки, страхование)

•обеспечение бесперебойной работы серверных систем и сетей
•развитие корпоративной сети, подключение региональных офисов
•оптимизация архитектуры сети, повышение надежности и производительности
•управление проектами (техническое взаимодействие с банками-партнерами)
•управление разработкой и внедрением ERP системы
•управление разработкой бизнес-приложений
•внедрение сервисной модели ITSM
•запуск системы обработки заявок пользователей – ServiceDesk
•оптимизация IT процессов
•разработка процедур и нормативных политик в области информационной безопасности
•проведение тендеров на обеспечение IT сервисов, услуг связи, поставки оборудования, заключение соответствующих договоров, контроль корректности их исполнения (SLA, качество предоставляемых сервисов)
•управление разработкой IT инструкций и методических материалов

Руководитель отдела системного администрирования

с 06.1999 по 03.2002 (2 года 9 месяцев)
АКБ Укрсоцбанк (Финансы, банки, страхование)

•поддержка и развитие инфраструктуры банка (FreeBSD, WinNT Server, миграция на Win2000 Server)
•мониторинг инфраструктуры, устранение уязвимых мест
•управление проектами
•координация работ по резервированию данных и восстановлению работоспособности после сбоев
•управление разработкой бизнес-приложений, ERP системы
•разработка и внедрение системы оценки сотрудников отдела, запуск мотивационных программ
•оптимизация расходов на IT услуги, включая сервисную поддержку и связь
•формирование и защита бюджета, контроль расходов
•управление контрактами
•курирование работы IT в регионах, командировки для контроля работы на местах

Технический менеджер проектов

с 08.1996 по 05.1999 (2 года 9 месяцев)
ЗАО Виадук-Телеком (Комплексные IT проекты)

•полный цикл управления проектами, включая планирование, разработку, внедрение и поддержку; проекты различного масштаба: от СКС до управления предприятием
•технический анализ инфраструктуры, разработка технических решений на платформах Microsoft, Linux, BSD
•бюджетирование; планирование и контроль ресурсов на проекты
•координация команд разработки, внедрения и поддержки
•проведение презентаций для бизнеса
•проведение тренингов и консультаций для IT служб
•оптимизация процесса технической поддержки, от приема заявки до закрытия проблемы
•взаимодействие с поставщиками ПО и оборудования
Достижения:
•тренинги и коучинг позволили снизить текучку IT кадров в 3 раза
•реформирование технической поддержки позволило сократить среднее время решения проблем на 40%
•чистая прибыль от реализации проектов выросла в 7 раз

Системный администратор

с 12.1994 по 07.1996 (1 год 7 месяцев)
ЗАО Трейд Консалтинг (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

•настройка рабочих мест пользователей, обслуживание и ремонт ПК и оргтехники
•обслуживание корпоративной системы управления ресурсами на базе FoxPro
•настройка антивирусной защиты
•организация резервного копирования
•настройка сетевого оборудования
•техническая поддержка пользователей, составление технических руководств, проведение тренингов
•закупка оборудования
Достижения:
•миграция инфраструктуры компании на Windows 95
•сокращение затрат на ремонт оргтехники и закупку комплектующих и расходных материалов на 40% при сохранении стабильности работы и качества сервиса

Системный инженер

с 07.1993 по 11.1994 (1 год 4 месяца)
ООО Синк-Т (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

•настройка рабочих мест пользователей, обслуживание и ремонт ПК и оргтехники
•настройка антивирусной защиты
•организация резервного копирования
•техническая поддержка пользователей, составление технических руководств для пользователей
•закупка оборудования
Достижения:
•составлено около 20 иллюстрированных руководств пользователей, что позволило уменьшить время обучения «с нуля» новых сотрудников до 1-2 дней

Образование

НТУУ «Киевский политехнический институт»

Факультет информатики и вычислительной техники, специальность “компьютерная инженерия”, Киев
Высшее, с 1992 по 1996 (3 года 9 месяцев)

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — продвинутый

Дополнительная информация

IT менеджер, стартап-менеджер. Опыт работы в IT 16 лет, из них 12 – на руководящих позициях, включая 10 лет в банковской сфере, более 30 реализованных крупных проектов. Высшее техническое образование. Права категории “B”. Готов к командировкам по стране и за рубеж.