Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/821677

Опыт работы

Руководитель департамента информационных технологий

с 07.2005 по наст. время (18 лет 11 месяцев)
Крупный системный банк, Киев (Финансы, банки, страхование)

•разработка IT стратегии банка
•оптимизация архитектуры IT систем
•развитие IT инфраструктуры, внедрение новых технологий
•формирование IT бюджета
•оптимизация политики IT безопасности
•утверждение политик и процедур департамента
•развитие направления бизнес-приложений, ERP/CRM систем
•управление крупными проектами

Начальник отдела развития инфраструктуры и сервисов

с 04.2002 по 07.2005 (3 года 3 месяца)
Крупный системный банк (Финансы, банки, страхование)

•обеспечение бесперебойной работы серверных систем и сетей
•развитие корпоративной сети, подключение региональных офисов
•оптимизация архитектуры сети, повышение надежности и производительности
•управление проектами (техническое взаимодействие с банками-партнерами)
•управление разработкой и внедрением ERP системы
•управление разработкой бизнес-приложений
•внедрение сервисной модели ITSM
•запуск системы обработки заявок пользователей – ServiceDesk
•оптимизация IT процессов
•разработка процедур и нормативных политик в области информационной безопасности
•проведение тендеров на обеспечение IT сервисов, услуг связи, поставки оборудования, заключение соответствующих договоров, контроль корректности их исполнения (SLA, качество предоставляемых сервисов)
•управление разработкой IT инструкций и методических материалов

Руководитель отдела системного администрирования

с 06.1999 по 03.2002 (2 года 9 месяцев)
АКБ Укрсоцбанк (Финансы, банки, страхование)

•поддержка и развитие инфраструктуры банка (FreeBSD, WinNT Server, миграция на Win2000 Server)
•мониторинг инфраструктуры, устранение уязвимых мест
•управление проектами
•координация работ по резервированию данных и восстановлению работоспособности после сбоев
•управление разработкой бизнес-приложений, ERP системы
•разработка и внедрение системы оценки сотрудников отдела, запуск мотивационных программ
•оптимизация расходов на IT услуги, включая сервисную поддержку и связь
•формирование и защита бюджета, контроль расходов
•управление контрактами
•курирование работы IT в регионах, командировки для контроля работы на местах

Технический менеджер проектов

с 08.1996 по 05.1999 (2 года 9 месяцев)
ЗАО Виадук-Телеком (Комплексные IT проекты)

•полный цикл управления проектами, включая планирование, разработку, внедрение и поддержку; проекты различного масштаба: от СКС до управления предприятием
•технический анализ инфраструктуры, разработка технических решений на платформах Microsoft, Linux, BSD
•бюджетирование; планирование и контроль ресурсов на проекты
•координация команд разработки, внедрения и поддержки
•проведение презентаций для бизнеса
•проведение тренингов и консультаций для IT служб
•оптимизация процесса технической поддержки, от приема заявки до закрытия проблемы
•взаимодействие с поставщиками ПО и оборудования
Достижения:
•тренинги и коучинг позволили снизить текучку IT кадров в 3 раза
•реформирование технической поддержки позволило сократить среднее время решения проблем на 40%
•чистая прибыль от реализации проектов выросла в 7 раз

Системный администратор

с 12.1994 по 07.1996 (1 год 7 месяцев)
ЗАО Трейд Консалтинг (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

•настройка рабочих мест пользователей, обслуживание и ремонт ПК и оргтехники
•обслуживание корпоративной системы управления ресурсами на базе FoxPro
•настройка антивирусной защиты
•организация резервного копирования
•настройка сетевого оборудования
•техническая поддержка пользователей, составление технических руководств, проведение тренингов
•закупка оборудования
Достижения:
•миграция инфраструктуры компании на Windows 95
•сокращение затрат на ремонт оргтехники и закупку комплектующих и расходных материалов на 40% при сохранении стабильности работы и качества сервиса

Системный инженер

с 07.1993 по 11.1994 (1 год 4 месяца)
ООО Синк-Т (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

•настройка рабочих мест пользователей, обслуживание и ремонт ПК и оргтехники
•настройка антивирусной защиты
•организация резервного копирования
•техническая поддержка пользователей, составление технических руководств для пользователей
•закупка оборудования
Достижения:
•составлено около 20 иллюстрированных руководств пользователей, что позволило уменьшить время обучения «с нуля» новых сотрудников до 1-2 дней

Образование

НТУУ «Киевский политехнический институт»

Факультет информатики и вычислительной техники, специальность “компьютерная инженерия”, Киев
Высшее, с 1992 по 1996 (3 года 9 месяцев)

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — продвинутый

Дополнительная информация

IT менеджер, стартап-менеджер. Опыт работы в IT 16 лет, из них 12 – на руководящих позициях, включая 10 лет в банковской сфере, более 30 реализованных крупных проектов. Высшее техническое образование. Права категории “B”. Готов к командировкам по стране и за рубеж.