Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8271026

Опыт работы

Менеджер по работе с клиентами

с 05.2021 по 05.2022 (1 год)
ООО Укреврострой, Харьков (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Прием звонков и писем клиентов, консультирование клиентов по наличию, качеству и характеристикам продукции.
Документальное сопровождение продаж - оформление расходных накладных, ТТН и пр. прием и оформление заказов, контроль оплат, формирование документов для склада; работа с претензиями, рекламациями, возвратами.
Анализ наличия продукции на складах, перемещение между складами.
Формирование отчетов для руководителя.
Работа на горячей линии компании.

Менеджер сопровождения продаж

с 08.2019 по 11.2020 (1 год 3 месяца)
ООО Полистар, Харьков (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Прием заказов, звонков, консультирование клиентов.
Оформление заказов и сопутствующих документов в 1С.
Анализ остатков продукции и формирование складского запаса. Формирование заказов на производство.
Обработка заказов интернет магазина.
Оформление договоров и ведение реестра договоров и накладных

Менеджер по работе с клиентами

с 09.2016 по 08.2019 (2 года 11 месяцев)
ООО UBC Service-International, Харьков (Услуги - ремонт холодильного оборудования)

Прямые обязанности: контроль выполнения заявок заказчиков,
проверка корректности оформления первичной документации работниками подразделений. Ведение документооборота с заказчиком - оформление и согласование актов выполненных работ , формирование счетов, отчетов в 1С и Excel. Работа с претензиями.
Дополнительный обязанности: помощь сотрудникам подразделений в работе с представителями компании - заказчика. Работа над внедрением новых проектов в части организации процесса работы между компаниями и подразделениями. Поиск ошибок в 1С и оптимизация 1С (совместно с программистами).

Продавец-консультант, менеджер, администратор

с 05.2012 по 08.2016 (4 года 3 месяца)
ФОП Логвиненко ВВ, Харьков (Услуги/производство - ковка/сварка)

Консультирование клиентов/посетителей в т.ч. по телефону, прорисовка и расчет изделий, оформление заказов, договоров; контроль сроков выполнения заказов, кладовщик без ведения документации (выдача продукции, учет прихода/расхода). Размещение объявлений в интернете, наполнение витрины интернет магазина, переписка с клиентами.
Обеспечение жизнедеятельности офиса.

Сметчик

с 09.2011 по 12.2011 (3 месяца)
ООО Украинский Экспериментально-конструкторский центр, Чистяково (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Разработка сметной документации, проверка объемов выполненных работ, формирование актов выполненных работ.

Снабженец в строительстве, инженер ПТО

с 09.2009 по 08.2011 (1 год 11 месяцев)
ООО СК Атриум, Ялта (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Мониторинг рынка, поиск поставщиков строительных материалов и оборудования, закупка необходимых материалов, учет перемещения и распределение материалов и пр. по объектам. Покупка запчастей для автопарка, организация ремонта техники и автомобилей.
Разработка исполнительной документации.

Образование

Харьковский национальный университет строительства и архитектуры (бывш. ХИСИ)

Промышленное и гражданское строительство, инженер-строитель., Харьков
Высшее, с 2004 по 2009 (5 лет)

Знания и навыки