Юлія

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7668296

Опыт работы

Оператор відеоспостереження

с 09.2023 по наст. время (7 месяцев)
Агромол, Харків (Розничная торговля)

-відеоспостереження за магазинами роздрібної торгівлі;
- виявлення порушень і їх фіксування у звіті
-спостереження за кураторами,фіксування їх роботи з продавцями;
-спостереження у трекері за водіями(перевищують вони швидкість чи ні).

Менеджер по обработке заказов

с 11.2021 по 12.2021 (1 месяц)
СВД Мебель, Харьков (Будівельна промисловість, деревообробка)

с 11.2021 по 12.2021 (1 месяц)
СВД Мебель, Харьков (Торговля(Корпусная мебель))

-Принятие и обработка заказов с маркетплейса
- Оформления накладных и ведение отчётности в СРМ системе

Менеджер-оператор службы доставки

с 10.2020 по 11.2021 (1 год 1 месяц)
Агромол, Харьков (Роздрібна торгівля)

-Прием входящих заказов
-обработка и формирование заказов
-построение маршрутов курьерам
-коммуникация с клиентом, контроль качества обслуживания
-актуализация товарного ассортимента
-консультация клиентов по меню, акциям, ответы на вопросы
-сбор принятых заказов
-курирование и адаптация новых курьеров

Менеджер по работе с клиентами

с 01.2016 по 10.2017 (1 год 9 месяцев)
ФЛП Fish_opt, Харьков (Туризм)

ФЛП Fish_opt, Харьков (Рыбалка)

Прием и обработка заказов (телефон,почта, мессенджеры ,сайт);
Консультирование по ассортименту и наличию товара;
Наполнение сайта;
Оформление заказа и согласование времени и места доставки;
Подготовка отчетов;
Создание ТТН на отправку.

Заместитель руководителя отделения

с 04.2012 по 03.2015 (2 года 11 месяцев)
АО КБ ПРИВАТБАНК, Харьков (Финансы, банки, страхование)

Должность: с 05.04.2012- 21.05.2013гг. кассир-операционист
Функциональные обязанности:
- Комплексное и качественное расчетно-кассовое обслуживание клиентов Банка;
- Осуществление операций с валютой;
- Прием и выдача депозитов (вкладов);
- Обслуживание платежных карточек и текущих счетов клиентов;
- Прием и выдача переводов в системах Western Union, MoneyGram, RIA, UNIStream, SWIFT;
- Открытие / закрытие операционного дня кассы;
- Ежедневное формирование кассовых документов по проведенным операциям;
- Консультирование клиентов по тарифам и условиям продуктов и услуг Банка;

C 22.05.2013-22.10.2014 гг.
Должность: Руководитель направления «Кассовое обслуживание»
Функциональные обязанности:
- организация работы кассиров-операционистов;
- консультирование кассиров-операционистов по всем вопросам, возникающим в ходе их работы;
- оценка кандидатов на должность кассир-операционист;
- обеспечение информационными и справочными ресурсами кассиров-операционистов, обучение сотрудников;
- контроль показателей кассиров-операционистов, работа с проблемными показателями;
- контроль внешнего вида кассы, контроль обеспечения необходимой кассовой техникой и оборудованием.

С 23.10.2014- по 20.03.2015 гг.
Должность: Заместитель управляющего отделения
Функциональные обязанности:
- активное продвижение продуктов и банковских услуг;
- выдача новых карточных продуктов и обслуживание владельцев карт;
- продвижение дополнительных банковских продуктов и услуг.
- отправка и выплата переводов систем: Western Union, MoneyGram, RIA, UNIStream, SWIFT;
- обслуживание платежных карточек и текущих счетов клиентов;
- прием и выдача денежных средств.

Образование

Харьковский национальный университет строительства и архитектуры

Финансы и кредит, Харьков
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Знания и навыки

Дополнительная информация

Бажаний графік роботи 3/3,2/2