Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Личные данные скрыты

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты, но ему можно отправить сообщение или предложить вакансию.

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/8356029/

Операційний менеджер

Рассматривает должности:
Операційний менеджер, Менеджер по роботі з клієнтами, Координатор бизнес-процессов, Адміністратор, Координатор
Вид занятости:
полная, неполная
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Детейлер

с 10.2025 по 04.2026 (7 месяцев)
SEN, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Виконання детейлінг-послуг: комплексна мийка, хімчистка інтерʼєру, полірування кузову, нанесення захисних покриттів, професійний догляд за автомобілем;
Підготовка автомобілів до видачі клієнтів;
Контроль якості виконаних робіт;
Консультування клієнтів і підбір послуг під їх запит;
Підтримання стандартів сервісу і зовнішнього вигляду автомобіля;
Робота з професійною хімією та обладнанням;
Дотримання термінів виконання замовлень.

Забезпечував стабільно високий рівень якості послуг і задоволення клієнта;
Працював з великою кількістю замовлень в умовах високої завантаженості;
Швидко адаптувався до вимог в стандартів студії;
Підтримував акуратність та системність в роботі при високій інтенсивності;
Брав участь в покращенні процесу підготовки і видачі автомобіля клієнту.

Керівник відділу продажу

с 06.2022 по 09.2025 (3 года 4 месяца)
IT Step Academy, Київ (IT)

Повністю побудував в стабілізував роботу команди в рамках комерційного проєкту;
Забезпечував виконання операційних та фінансових задач проєкту в умовах високого навантаження та багатозадачності;
Впровадив системний підхід до розподілу задач та контролю виконання, що підняло загальну ефективність команди;
Постановка задач та контроль їх виконання;
Організація робочих процесів всередині команди;
Контроль якості виконання роботи і дотримання стандартів;
Робота з клієнтами та супровід замовлень;
Вирішення робочих і організаційних питань в команді;
Оптимізація процесів для підвищення ефективності;
Взаємодія з партнерами та суміжних напрямків бізнесу.
Сформував стійку структуру взаємодії між працівниками, зменшив кількість операційних збоїв;
Успішно поєднував функції управління, командою, контролю якості та роботи з клієнтами;
Приймав оперативні управлінські рішення в умовах постійних змін і тиску по результату;

Забезпечував стабільно роботу команди без погіршення в результаті;
Вибудовував та підтримував робочі процесі, які дозволяли працювати команді системно;
Підняв ефективність роботи команди за рахунок оптимізації розподілу задач;
Сформував стійку структуру взаємодії всередині команди;
Забезпечував виконання поставлених цілей в рамках проєкту;
Збільшив передбачуваність та контроль процесів всередині команди.

Образование

НУФВСУ

017 Фкіс
Неоконченное высшее, с 2018 по 2021 (3 года)

Знания и навыки

  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Детейлінг
  • Чесність
  • Порядність
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Активність
  • Адаптивність
  • Дисциплінованість
  • Витривалість
  • Водійські права кат. B
  • Акуратність
  • Уважність
  • Педантичність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Відповідальність
  • Ведення документації
  • Управління командою
  • Лідерство
  • Ведення CRM
  • Організованість
  • Стресостійкість
  • Координація команди
  • Постановка задач
  • Контроль роботи персоналу
  • Самостійне прийняття рішень
  • Орієнтація на результат
  • Уміння аналізувати
  • Ініціативність
  • Робота з клієнтами
  • Робота в команді
  • Урегулювання конфліктів
  • Ефективна комунікація
  • Оптимізація бізнес-процесів
  • MS Excel
  • Google Docs
  • Google Sheets
  • Тайм-менеджмент

Дополнительная информация

Маю досвід роботи в умовах високого навантаження, багатозадачності та відповідальності за результат. Швидко адаптуюсь до змін і вмію приймати рішення в робочих процесах.

Сильні сторони: системне мислення, відповідальність, орієнтація на результат, ефективна робота з людьми та вміння вибудовувати комунікацію як усередині команди, так і з клієнтами.

Основний фокус — координація процесів, управління командою та робота з клієнтами.

Звик працювати в структурованому середовищі з чіткими задачами та зрозумілими очікуваннями. Важливими є стабільний графік (5/2) та адекватне робоче навантаження без системних переробок.

Зацікавлений у довгостроковій стабільній роботі з можливістю приносити результат і розвиватись у межах компанії.

Інтереси: спорт, саморозвиток, командна робота, вивчення процесів управління та підвищення ефективності бізнесу.

Життєва позиція: ціную дисципліну, стабільність, чесність у робочих відносинах та результативність.

Орієнтований на результат та ефективну роботу в команді. Готовий брати відповідальність і швидко включатись у робочі процеси.

Готовий до швидкого виходу на роботу та довгострокової співпраці.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: