Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Адміністратор складу

с 03.2025 по наст. время (1 год 5 месяцев)

•Організація роботи складу з обсягом товару понад 500+ одиниць
•Контроль залишків та актуальності складських даних
•Координація роботи 8-12 співробітників складу
•Робота з рекламаціями та поверненнями клієнтів
•Ведення обліку в системах 1С / ERP / WMS

Керівник відділу продажу

с 11.2024 по 08.2025 (10 месяцев)
Фоп Кириченко, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

•Управління командою менеджерів (10-15 осіб)
•Контроль виконання плану продажів (в середньому 100–120%)
•Розвиток клієнтської бази (+30% нових клієнтів за період роботи)
•Проведення переговорів з клієнтами та закриття угод
•Робота із запереченнями та супровід клієнтів
до завершення покупки
•Аналіз результатів продажів і оптимізація процесів роботи відділу
•дистанційний проєкт

Оператор по роботі з клієнтами

с 02.2024 по 03.2025 (1 год 2 месяца)
Нова пошта, ТОВ, Бровари (Транспорт, логістика)

•Обслуговування 150-250 клієнтів на день
•Оформлення відправлень та фінансових операцій
•Робота з касою та документацією
•Вирішення спірних ситуацій з клієнтами

Репетитор з історії

с 12.2023 по наст. время (2 года 8 месяцев)

Образование

Ніжинський державний університет ім. М. Гоголя

Історія та археологія, Ніжин
Высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Ніжинський ліцей Ніжинської міської ради при НДУ ім. М. Гоголя

Ніжин
Среднее, с 2020 по 2022 (2 года)

Навчалася у історико-правознавчому класі

Знания и навыки

• Закриття угод
• Розвиток бази клієнтів
• Аналіз продажу
• Ведення переговорів
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• MS Office
• Ведення складського обліку
• Ведення документації
• Адаптивність
• 1С:Підприємство
• Робота з великим обсягом інформації
• Ведення архіву документів
• Оперативність
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Знання стандартів обслуговування
• Здатність до навчання
• Організованість
• Уважність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Робота із запереченнями
• Управління командою
• Комунікабельність

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Менеджер з продажу з досвідом у B2C та управлінні командою до 15 осіб.
Спеціалізуюся на роботі із запереченнями, переговорах та закритті угод.
Досягала виконання плану продажів 100–120% та збільшення клієнтської бази на 30%.