Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8406020

Опыт работы

Тренер, супервайзер

с 08.2022 по 10.2022 (2 месяца)
gruppbrend, Дистанційно (Продажи по телефону, БАДы)

* Набор персонала
* Обучение и адаптация нового персонала
* Дообучение действующих сотрудников
* Организация работы КЦ
* Распределение и контроль прозвона лидов
* Прослушка и анализ звонков менеджеров
* Работа над ошибками менеджеров, улучшение навыков продаж
* Контроль входящих звонков

Руководитель отдела продаж

с 01.2018 по 02.2022 (4 года 1 месяц)
HotSale, Київ (Продажи по телефону, товары для красоты и здоровья, БАДы)

-Организация работы отдела
-Обучение, адаптация персонала
-Контроль работы менеджеров
-Анализ звонков
-Улучшение качества работы менеджеров
-Аналитика статистики
-Выполнение плановых показателей
-Заполнение отчетности

Тим Лидер команды продажников, колл центр

с 02.2017 по 01.2018 (11 месяцев)
Lagoon, Киев (Медицина, здравоохранение, аптеки)

-адаптация нового персонала
-составление графика работы менеджеров
-коммуникация и работа с каждым сотрудником своей группы
- улучшение навыков продаж сотрудников
- отслеживание статистики, анализ
- выполнение плановых показателей группы
-ведение отчетности

Образование

НУФВСУ

Реабилитолог, Київ
Высшее, с 2016 по 2019 (3 года)

Дополнительная информация

Последние 5 лет работала на руководящих должностях, поднималась по карьерной лестнице, есть опыт работы на разных отделах ( горячие, холодные, доп. продажи).

Рассматриваю должности: супервайзер-ТимЛидер, Руководитель, помощник/ассистент руководителя.