Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8412981/

Опыт работы

Адміністратор ресторану

с 01.2026 по наст. время (8 месяцев)
Tomatina, NOA, Emily, Poke Lulu, Una Pinsa, сім'я ресторанів, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи залу та координація команди обслуговування для комфортного перебування гостей.

Контроль дотримання стандартів сервісу та швидке вирішення поточних питань.

Ведення документації, робота з бронюваннями та комунікація з постачальниками.

Організація роботи закладу та контроль виконання стандартів обслуговування.

Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.

Співпраця з кухнею та баром для забезпечення безперебійної роботи.

Робота з Syrve Office, Excel

Помічник керівника

с 07.2025 по 12.2025 (6 месяцев)
Morandi, Київ (Легка промисловість)

•стажування нових працівників
•складання графіків
•проведення щомісячної інвентаризації
•навчальні тренінги
•підтримання порядку в магазині
•ведення документації та операції з готівкою (інкасації, видача зп)
•зворотній звʼязок з власниками мережі
•прийом та перевірка товару, внесення товару в базу
•проведення співбесід та адаптація нових працівників
•організація навчання нових співробітників та контроль якості їх роботи
•комунікація з клієнтами
•участь у розробці рішень щодо покращення сервісу та розвитку компанії
•вирішення конфліктних ситуацій (якщо такі виникали)
•обслуговування клієнтів на касі
•виконання стандартів мерчендайзингу, прийом- переміщення товарів

Продавець-стиліст

с 10.2024 по 07.2025 (10 месяцев)
The Lace, Київ (Легка промисловість)

Адміністратор/директор магазину
•стажування нових працівників
•складання графіків
•проведення щомісячної інвентаризації
•обслуговування клієнтів
•навчальні тренінги
•підтримання порядку в магазині
•ведення документації та операції з готівкою (інкасації, видача зп)
•зворотній звʼязок з власниками мережі
•прийом та перевірка товару, внесення товару в базу

Продавець-стиліст

с 02.2024 по 09.2024 (8 месяцев)
Natali Bolgar, Київ (Роздрібна торгівля)

•Консультування клієнтів щодо асортименту, акцій та пропозицій
•Забезпечення зручного процесу покупки для клієнтів
•Обслуговування клієнтів на касі
•Виконання стандартів мерчендайзингу, прийом- переміщення товарів
•Проведення щомісячної інвентаризації
•Ведення касових звітностей

Старший-касир (консультант)

с 10.2021 по 02.2024 (2 года 5 месяцев)
ZEEBRA, Київ (Роздрібна торгівля)

• Непродовольчий магазин
• Обслуговування покупців
• Проведення касових операцій
• Інформування покупців про акції і спеціальні пропозиції
• Прийом і викладка товару

Образование

Державно торговельно-економічний університет

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність; Логістика та управління ланцюгами постачання, Київ
Высшее, с 2023 по 2024 (1 год)

Київський Національний Університет Технологій та Дизайну

Факультет управління та бізнес-дизайну , Спеціальність - Підприємництво та комерційна діяльність , ІТ-Підприємництво, Київ
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)

Знания и навыки

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Інвентаризація
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Контроль цінників
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Уважність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий