Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/850355

Знания и навыки

Дополнительная информация

Эпихин Максим Юрьевич
Личные данные
Дата рождения: 10 августа 1985 года
Возраст: 25 лет
Место рождения: Украина, г. Запорожье
Семейное положение: женат
Адрес: Украина, г. Запорожье, ул. Чаривная
Телефон: моб. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Образование

2002-2007Запорожский Национальный Университет, кафедра Управления и социальной педагогики, специализация - психология труда и управления

Дополнительное образование

2004Тренинг «Лидерство», Тренинг «Эффективное общение»
2006Семинар по программе «Равный равному»

Опыт работы

2005-2010 Детский Оздоровительный Центр «Спутник». Воспитатель и специалист по подготовке кадров.

2007-2008
Коммерческий Банк «ПриватБанк». Консультант Департамента «Многоканальный контактный центр» ГО
Обязанности: телемаркетинг, оформление заказов на банковские продукты, работа с базами данных, исходящий обзвон клиентов (просроченные платежи, первое погашение кредита)

2008-2009
Коммерческий Банк «ПриватБанк». Назначен на должность специалист Службы «8800» Департамента «Многоканальный контактный центр» ГО
Обязанности: введение телефонных переговоров (специалист Сall - центра), открытие различных

карточних и депозитних счетов, зарплатне проекты, работа с базами данных, предоставление консультаций по всем видам банковских продуктов и услуг, работа в чате (онлайн помощь).

2010ОАО КБ «Надра». Менеджер по работе с физическими лицами.

Обязанности: Продвижение и продажа банковских продуктов (депозит, текущий счет), обслуживание кредитного, депозитного портфеля отделения и текущих счетов физических лиц, привлечение, консультация клиентов и проведение презентаций существующих банковских продуктов и услуг, умелое ведение документооборота, прием, обработка, сопровождение и проведение процедуры реструктуризации кредитов физических лиц.


Личные качества

Коммуникабельность, инициативность, предприимчивость, целеустремленность, ответственность.

Знание языков
Русский язык – в совершенстве;
Украинский язык – в совершенстве;
Французский язык – начальный уровень.
Навыки работы с компьютером и оргтехникой
Пользователь