Артем

Биленко Артем Владимирович

Дата рожденья:
25/10/1976

Место жительства:
C 25.04.22 г.Одесса
г. Херсон, ул. 5яВосточная, 17(прописка)

Готовность к переезду:
Города Украины:Одесса,Николаев,Киев,Львов др.города

Телефон(ы):
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

E-mail:
Семейное положение:
Дети:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Женат
Богдан, 2003 г.р.
Данил,2013 г.р.


Высшее техническое образование - УГМТУ (НКИ,г.Николаев).
Долгосрочный опыт работы в сфере продаж и обслуживания от эксперта до начальника отдела продаж
Знания специфических продуктов и навыков продаж
Опыт работы в конфликтных ситуациях, умение работать в команде, коммуникабелен, организован, способен организовать подчиненных
Опыт работы
2021-2022

2020-2021

2019-2020

2018-2019
Региональный менеджер в компании Ringoo (ТОВ Гораж Мобайл Групп)

Развитие региональной сети
Организация процессов продаж и послепродажного обслуживания вверенного региона
Обеспечение наличия товаров для продажи и др.ресурсов для эффективной организации продаж в регионе
Создание квалифицированной команды
Осуществление регулярных личных проверок магазинов, контроль проведения инвентаризаций

Региональный менеджер в компании Кибернетики

Развитие региональной сети
Организация процессов продаж и послепродажного обслуживания вверенного региона
Обеспечение наличия товаров для продажи и др.ресурсов для эффективной организации продаж в регионе
Создание квалифицированной команды
Осуществление регулярных личных проверок магазинов, контроль проведения инвентаризаций

Начальник отдела продаж регион Херсон1

Развитие региональной сети
Организация процессов продаж и послепродажного обслуживания региона
Обеспечение наличия товаров для продажи и др.ресурсов для эффективной организации продаж в регионе
Создание квалифицированной команды
Осуществление регулярных личных проверок магазинов, контроль проведения инвентаризаций

Руководитель магазина ООО «ВФ Ритейл» г. Херсон

Организация и контроль процесса эффективного функционирования магазина
Организация и контроль процесса продажи и послепродажного обслуживания в магазине Vodafonе:
Ответственен за поддержание и контроль ОС и материальных ценностей магазина Vodafonе.
Осуществление административное и операционное управление магазином

2015-2018

2013-2015

2005-2013

2000-2005гг.

Руководитель магазина Vodafone. г. Херсон
Организация и контроль процесса эффективного функционирования магазина
Организация и контроль процесса продажи и послепродажного обслуживания в магазине Vodafonе:
Ответственен за поддержание и контроль ОС и материальных ценностей магазина Vodafonе.

ПрАО «Мобильные ТелеСистемы (МТС), Южное ТУ.
Эксперт по продажам и обслуживанию абонентов (Супервайзер) г.Херсон
На регулярной основе , согласно плану мониторинга , посещает дилерские эксклюзивные точки продажи с целью
- Контроля продаж и послепродажного обслуживания абонентов ;
- Контроля правильности выполнения должностных обязанностей и соблюдения трудовой дисциплины работниками магазина ;
- Осуществление контроля за качеством обслуживания клиентов и выполнения работниками «Стандартов качественного обслуживания клиентов» ;
- Оперативного информирования работников магазина об изменениях и нововведениях в процессах продаж и послепродажного обслуживания , тарифах акциях и другой информации , необходимой для качественного выполнения обязанностей работниками ;
- Контроля наличия в магазине всех необходимых рекламно - информационных материалов

Старший эксперт по продажам и обслуживанию абонентов
Соблюдение стандартов компании по обслуживанию клиентов;
Консультирование и поддержка новых клиентов на этапе выбора условий подключения к сети МТС / тарифов/;
Подбор подходящего тарифного плана. Предложение подключения к сети МТС/ услуг компании клиентам магазина. Консультирование и поддержка существующих клиентов компании в выборе услуг оператора, удержание абонентов в сети, работа с возражениями и жалобами;
Выполнение плановых показателей, увеличение количества продаж;
Выполнение функций инвентари магазина (проведение плановых и внеплановых инвентаризаций, контроль ТМЦ, заказ оборудования на склад магазина);
Замещение руководителя магазина во время его отсутствия (отпуск, больничный);
Обучение новых сотрудников, ежегодные обязательные внутренние тренинги компании МТС и сертификации;
Ведение еженедельной и ежемесячной отчетности

Старший менеджер по продажам магазина мобильной связи (УМС, Киевстар) «АСТЕЛ».
Соблюдение стандартов компании по обслуживанию клиентов.
Консультирование и поддержка новых клиентов на этапе выбора условий подключения к сети УМС, Киевстар / тарифов/ телефонов.
Подбор подходящего тарифного плана. Предложение подключения к сети УМС, Киевстар/ услуг компании клиентам магазина. Консультирование и поддержка существующих клиентов компании в выборе услуг оператора/ телефона/ аксессуаров.
Предложение существующим клиентам компании новых тарифов/ услуг/ акций операторов.
Проведение различных промо-акций с раздачей подарков.
Выполнение плановых показателей, систематическое исследование и анализ состояния рынка мобильной связи, заключение договоров с физическими и юридическими лицами, работа с корпоративными клиентами, прямые продажи (прохождение тренингов по продажам).
Проведение инвентаризаций. Осуществление заказов товара.
Обучение персонала.
Составление ежедневной, ежемесячной отчетности
Образование, курсы семинары
1994-2000 г.
- Украинский Государственный Морской технический Университет им. Адмирала Макарова. Электромеханический факультет. Специализация «Электрические системы и комплексы транспортных средств». Инженер-электромеханик. Специалист. Стационар.
Дополнительная информация

свободные украинский и русский;
английский базовый уровень ;
навыки работы с ПК (Microsoft Office, SAP, Lotus Notes);
права категории «В».
В наличии собственный автомобиль(газ)
Интересы и увлечения

активный отдых;
спорт (футбол, волейбол)