Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8560263

Опыт работы

Direct-менеджер

с 06.2018 по наст. время (6 лет)
Приватний підприємець (NDA), Вся Украина (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів з приводу вартості та умов покупки
- Обробка заперечень потенційних клієнтів
- Прийняття та контроль оплати замовлень
- Оформлення замовлень та внесення інформації у базу даних - Notion

Медичний реєстратор, оператор

с 07.2007 по 05.2022 (14 лет 10 месяцев)
КНП «Психіатрична лікарня м.Краматорська», Краматорск (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Зустріч, комунікація та супровід пацієнтів у зоні рецепції та по телефону;
- Правильне та якісне інформування пацієнтів по телефону, допомога пацієнтові у вирішенні його питань;
- Взаємодія та комунікація з лікарями та всіма підрозділами клініки;
- Робота із звітністю та докуметацією клініки
- Внесення данних до електроної системи охорони здоров'я, Центральної бази даних (ЦБД).

Касир оператор

с 06.2004 по 08.2010 (6 лет 2 месяца)
Ощадбанк, Краматорск (Фінанси, банки, страхування)

- прийом усіх видів платежів клієнтів - фізичні та юридичні особи;
- здійснення операцій з готівковими коштами в національній та іноземній валюті;
- прийом та видача коштів;
- сортування, обробка, формування грошової готівки;
- продаж банківських продуктів згідно плану;

Оператор-логіст

с 08.2000 по 01.2004 (3 года 5 месяцев)
ФОП Харчова гуртова баз, Краматорск (Торгівля і логістика)

- Збір товарно-супровідних документів за виконаними замовленнями, своєчасна передача до бухгалтерії, контроль взаєморозрахунків із постачальниками;
- Відслідковування вантажів в дорозі, контроль роботи водія, вирішення спірних питань
- Постійний взаємозв'язок з клієнтами, інформування про хід виконання замовлення;

Образование

Краматорський економіко-гуманітарний інститут

Менеджер виробничої сфери, Краматорск
Высшее, с 1993 по 1997 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Курси оператору комп’ютерного набору

2007, 10 місяців

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно
• Русский — свободно