Тетяна

Гриценко Татьяна Викторовна
КУРАТОР ОНЛАЙН-ШКОЛ
Образование: Среднее специальное + Дополнительное
проф. обучение кураторов
Дата рождения: 20.04.1970
Город: Смела Черкасская обл. Украина
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ОПЫТ РАБОТЫ Продавец-консультант
ноябрь/2015 года - апрель 2021года
ТОВ “АТБ-Маркет”, город Киев
Должностные обязанности:
● Выкладка товара
● Оформление рекламных витрин
● Обслуживание покупателей на кассе

Кассир-контролер
апрель/2004 года - август/2015 года
КП “Киевпастранс”, город Киев
Должностные обязанности:
● Сбор финансовых поступлений
● Инкассации
● Отчеты

ОБРАЗОВАНИЕ Техник-технолог
Дата окончания (апрель/1989 г.),
“Обработка металлов резаньем”, Смелянский техникум
пищевой промышленности, город Смела, Черкасская обл.,
Украина
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Е КУРС-ПРАКТИКУМ «КУРАТОР ОНЛАЙН-ШКОЛ»
ОБРАЗОВАН Онлайн-университет Lift www.lifthuman.com
ИЕ 2 мес. Проф. подготовки + 30 дней стажировка на
реальных проектах
октябрь-декабрь 2021
КУРС-ПРАКТИКУМ "КУРАТОР-ТРЕКЕР
Онлайн-университет Lift www.lifthuman.com
2 мес. Проф.подготовки
 январь-март 2022

ПРОФЕССИОНАЛЬ ● Настройка уроков на Getcourse и ведение учеников
Н ЫЕ на учебных платформах (проверка ДЗ, развивающая
НАВЫКИ И обратная связь)
ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ● Настройка и ведение чатов в Telegram, сопровождение
Я МОГУ учеников на всех этапах обучения (онбординг и
РЕШАТЬ адаптация, прохождение курса, поддержка, вовлечение)

● Управление групповой динамикой в чатах,
вовлеченностью и активностью учеников
● Работа с вопросами учеников, организация сессий
“Вопрос-Ответ” со спикерами, составление Базы
знаний и ответов на частые вопросы
● Урегулирование проблемных ситуаций, работа с
“трудными” участниками
● Проведение финальных активностей в чатах обучения,
анализ ключевых метрик обучения, сбор отзывов и
кейсов от учеников, подготовка итоговых отчетов по
программе и предложений по улучшениям
● ...

ВЛАДЕЮ ● Google-docs, формы, таблицы и презентации,
СЕРВИСАМИ И Google-календарь
ПРОГРАММАМИ ● Getcourse - базовый уровень (размещение
уроков и заданий, проверка ДЗ учеников)
● Антитренинги
● Smartwebinar
● PruffMe (вебинарная платформа) - настройка
вебинаров (организация сессий “Вопрос-Ответ” со
спикерами
● Telegram - настройка и ведение чатов/сообществ
● Trello Ведение планов и проектов на досках Trello

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА ● Легкообучаема
● Ответственна, Стрессоустойчива
● Обладаю чувством эмпатии
● Коммуникабельна
● Позитивна
РЕКОМЕНДАЦИИ И ● Мое портфолио с примерами работ доступно по
ДОПОЛНИТЕЛЬНА ссылке: "Портфолио куратора"
Я ● Сертификат о прохождении проф. подготовки
ИНФОРМАЦИ куратора доступен по
Я ссылке:https://drive.google.com/file/d/14WfiS3MxScNU4Z
R75a_sP3LoC_p2RduU/view?usp=sharing
008f497d6dc9a74303dab0c375d149e9.png
c5c512b99525fedb4eda80926f39d7d8.png
certificate.pdf
● Рекомендательное письмо от руководства компании
Lift, доступно по ссылке:
https://drive.google.com/file/d/1MHfLc8ulBrsO_N8EPXbuSXB
DF7aISHq6/view?usp=drivesdk
●…