Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, Facebook и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8654742

Опыт работы

Керівник напрямку розробки та підтримки карткових продуктів

с 01.2022 по наст. время (2 года 5 месяцев)
АТ "БАНК КРЕДИТ ДНІПРО", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- розрахунки PnL по карткам під час війни;
- співпраця з МПС по розвитку роздрібного бізнесу;
- аналіз тарифів, сервісів, інвойсів від МПС;
- аналіз ринку карткових продуктів України;
- моніторинг чинного ЗУ в частині карткових продуктів;
- розроблення оновленої концепції карткових продуктів в рамках стратегії 2021-2025 років;
- написання бізнес-вимог, технічних завдань, тест-кейсів для покращення роботи діючих та нових карткових процесів;
участь в розробленні онбордингу для мобільного додатку FreeBank;
- розроблення продуктової лінійки, а саме: кредитних та дебетних карток, програми лояльності, сервісів з розстрочки платежів, доставки платіжних карток, проходження віддаленої ідентифікації, імплементації страхових компаній тощо;
- тестування, впровадження та налаштування програмного забезпечення в частині РБ;
- координація проведення пілотних проектів, формалізація оцінок ефективного проведення пілотних проектів;
- організація та проведення акцій для власників платіжних карток;
- замовлення заготовок ПК;
- розроблення інформаційних та навчальних матеріалів, актуалізації тарифів Банку;
- проведення навчань для мережі Банку.


Досягнення:
1. Проведення акції з платіжними картками Visa Новорічні подарунки.
2. Перехід на 8-значні біни.
3. Створення правил безпечного ПК.
4. Побудова нової матриці карткових лімітів.
5. Проведення акції з платіжними картками Visa Дарунки Коханим.
6. Кредитні канікули за ПК.
7. Технічні доопрацювання ПЦ для коректної роботи ПК з сервісом PayPal.
8. Реалізація операцій конвертації валюти за зняття готівки та розрахунки закордоном, якщо валюта відрізняється від операції.
9. Налаштування операцій безготівкової купівлі/продажу валюти через касу Банку з ПК.
10. Налаштування карткових лімітів згідно Постанови НБУ №18.
11. Платіжна картка єПідтримка.
12. Платіжна картка Дебетова.
13. Кредитна картка з пільговим періодом Золота.
14. Партнерська мережа АТМ з АТ "Ощадбанк".
15. Зміна взаєморозрахунків з Mastercard через розрахунковий банк (7 днів на тиждень).
16. Участь в проекті оновлення Freebank в частині ПК.
17. Промо кампанія для всіх карток Банку з Visa та SWEET.TV на 2023 рік.
18. Новий дизайн для картки Visa Classic та Mastercard Business.
19. Партнерська програма ПТКС з АТ КБ "ПриватБанк".
20. Підписання Growth Agreement з МПС на 2023-2028 роки.
21. Нові продуктові сторінки ПК на сайті Банку.
22. Картки для зарахувань Green, Silver, Dark.
23. Проведення акції з платіжними картками Visa Давай Разом.
24. Управління кредитними лімітами FreeBank.
25. Кредитні картки з пільговим періодом Gold, Platinum, Premium.
26. Проведення міграції тарифних планів на нову лінійку ПК Банку.
27. Створення digital-кампаній по просуванню кредитних карток Банку.
28. Зміна взаєморозрахунків з Visa через розрахунковий банк (7 днів на тиждень).
29. Реалізація операції інкогніто в мобільному застосунку FreeBank.
30. Участь в проекті онбордингу на кредитну картку.
31. Акція з Visa Незламна.

Начальник відділу карткових продуктів

с 11.2020 по 12.2021 (1 год 1 месяц)
АТ "БАНК КРЕДИТ ДНІПРО", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- співпраця з МПС по розвитку роздрібного бізнесу;
- аналіз тарифів, сервісів, інвойсів від МПС;
- аналіз ринку карткових продуктів України;
- моніторинг чинного законодавства в частині карткових продуктів;
розроблення оновленої концепції карткових продуктів в рамках стратегії 2021-2025 років;
- написання бізнес-вимог, технічних завдань, тест-кейсів для покращення роботи діючих та нових карткових процесів;
участь в розробленні онбордингу для мобільного додатку FreeBank;
- розроблення продуктової лінійки, а саме: кредитних та дебетних карток, програми лояльності, сервісів з розстрочки платежів, доставки платіжних карток, проходження віддаленої ідентифікації карток, імплементації страхових компаній тощо;
- тестування, впровадження та налаштування програмного - забезпечення в частині роздрібного бізнесу;
- координація проведення пілотних проектів, формалізація оцінок ефективного проведення пілотних проектів;
- організація та проведення акцій для власників платіжних карток;
- замовлення заготовок платіжних карток;
- розроблення інформаційних та навчальних матеріалів, актуалізації тарифної політики Банку;
- проведення навчань для мережі Банку;
- виконання обов'язків Начальника управління продуктів та процесів роздрібного бізнесу.

Досягнення:
1. Імплементація сервісів електронних гаманців: Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, Mi Pay.
2. Впровадження 3 D Secure 2.0.
3. Проведення акції з платіжними картками Visa Вигравайте подарунки за безконтактні розрахунки.
4. Створення та налаштування довідника всіх плат та комісій МПС.
Реалізація операції переказ з картки на картку онлайн (без клірингу від МПС).
5. Впровадження операції встановлення індивідуальних лімітів в системі FreeBank.
6 Успішне повернення помилково-списаних плат в інвойсах від МПС.
7. Створення та запуск операції переказів з картки на картку через обладнання інших банків.
8. Проведення акції з платіжними картками Visa Святкуймо разом.
9. Створення та налаштування продукту Рефінансування.
10. Створення та налаштування кредитної картки Freecard Gold 2.0.
11. Розроблення оновленої лінійки карткових продуктів.
12. Реалізація проекту Цифрова картка.
13. Побудова механізму логістики платіжних карток.
14. Розроблення бюджету маркетингової підтримки в рамках взаємодії з МПС Visa.
15. Побудова та розрахунок програми лояльності для Держателів платіжних карток.
16. Реалізація проєкту Relocation (переміщення ПЦ) спільно з МПС Visa та Mastercard.
17. Імплементація проєкту Visa Alias спільно з МПС Visa.

Керівник напрямку карткових продуктів

с 08.2020 по 11.2020 (3 месяца)
АТ "БАНК КРЕДИТ ДНІПРО", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- співпраця з МПС в частині супроводження та розвитку роздрібного бізнесу;
- аналіз інвойсів та оптимізація витрат/доходів від співпраці МПС;
- розроблення нових концепцій карткових продуктів, що містять аналіз ринку, основні параметри продукту, визначення цільових груп тощо;
- розроблення та оформлення документації, яка необіхдна для продажів продуктів (паспорти продуктів, регламенти, шаблони договорів тощо);
- ініціювання розробки/доопрацювання/налаштування програмного комплексу Банку;
- тестування, впровадження та налаштування програмного забезпечення в частині роздрібного бізнесу;
- створення та проведення акцій та програм лояльності для Клієнтів Банку;
- проведення тендеру та замовлення заготовок платіжних карток;
розробка інформаційних та навчальних матеріалів для працівників Банку;
- створення рекламних буклетів для карткових продуктів.


Досягнення:

1. Створення 2 тарифних пакетів для обслуговування зарплатно-карткових проектів: ПП "Корпоративний" та ПП "Стандартний".
2. Проведення акції по платіжними карткам Visa "Купуй та вигравай".

Менеджер проектів та програм

с 01.2019 по 07.2020 (1 год 6 месяцев)
АТ "ТАСКОМБАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- розробка, погодження, впровадження нових і модифікація існуючих карткових продуктів та проектів;
- винесення на розгляд Правління АТ «ТАСКОМБАНК», Кредитного Комітету, Тарифного Комітету, Комітету по управлінню активами та пасивами пропозицій та змін щодо розробки та ведення існуючих карткових продуктів та проектів;
- постановка технічних завдань щодо оптимізації/автоматизації/удосконаленню карткових продуктів/послуг в системах Банку, а також тестування технічних завдань;
- створення і погодження концепції нових карткових продуктів, реалізація концепції, розроблення тарифів, паспорту продуктів, програм лояльності;
- погодження дизайну, проведення тендерів для закупівлі пластику;
- вивчення ринку банківських карткових продуктів, моніторинг параметрів карткових продуктів банків-конкурентів, використання аналізу ринку для розвитку карткового бізнесу;
- аналіз динаміки кількості оформлених договорів в рамках карткових продуктів, встановлених/використовуваних кредитних лімітів, динаміки активного та пасивного портфелів, а також розробка пропозицій щодо удосконалення продуктового ряду для збільшення портфелю, доходів та покращення умов обслуговування Клієнтів Банку;
- робота з МПС Mastercard/Visa по сплаті платіжних доручень (інвойсів);
- взаємодія з процесинговим центром ТОВ «ТАС Лінк» щодо підтримки платіжних карток;
- внесення змін та контроль за картковими лімітами ;
- контроль актуальності розміщеної інформації на сайтах Банку в частині карткових продуктів;
- виявлення критеріїв ризиків Клієнтів та здійснення застережних заходів відповідно до підрозділу комплаєнс;
- розроблення навчальних матеріалів, створення презентацій та мовних модулів для мережі відділень Банку;
- розроблення та ведення акцій за картковими продуктами та програмами;
- взаємодія з структурними підрозділами ГО, а також з іншими зовнішніми Організаціями;
- виконання інших функцій та завдань, визначених внутрішніми документами нормативного характеру та розпорядчими документами Банку.


Досягнення:

1. Куратор проекту "Odesa International Film Festival 2019".
2. Менеджер проекту "Сервіси з розстрочки платежів".
3. Участь в запуску проекту "Apple Pay".
4. Модифікація бонусної програми "Заощаджуй на покупках з ТАСКОМБАНК".
5. Індивідуальна процентна ставка по кредитній карті "Велика 5" та "Pudra Card.

Головний економіст відділу по роботі з системними клієнтами

с 02.2016 по 12.2018 (2 года 10 месяцев)
АТ "Ощадбанк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- контроль емісії платіжних карток MasterCard/Visa/ПРОСТІР;
- організація та участь в активних продажах (планування та презентації) для пошуку Клієнтів у роздрібному та корпоративному бізнесі;
- оптимізація та винесення пропозицій щодо доопрацювання карткових продуктів та їх налаштувань у процесинговому центрі Way4;
- проведення навчань по роботі з банківськими продуктами для мережі Київського РУ;
- взаємодія з процесинговим центром Way4 щодо повної підтримки платіжних карток;
- тестування переходу на новий аналітичний план рахунків, винесення змін щодо вдосконалення ПЗ банку, а також розробка запуску ко-брендингових карток Віді АвтоСіті (WOG);
- контроль процесу зарахувань з/п Клієнтам організацій в рамках зарплатно-карткових договорів;
- підготовка бізнес-планів за БПК Київського РУ; участь у проведенні рекламних заходів продуктів за БПК;
- зустрічі з Організаціями щодо банківського продукту «Муніципальна картка»;
- проведення переговорів з УНіТ щодо вдосконалення продукту «Картка Киянина»;
- щоденний аналіз оперативного звіту по роботі із зарплатними проектами;
- пошук та залучення Клієнтів на обслуговування в АТ «Ощадбанк»;
- контроль за плановими показниками системних Клієнтів Банку;
- оперативне надання статистики Департаменту електронної комерції та платіжних засобів АТ «Ощадбанк»;
- ведення переговорів з КМДА та підпорядкованих їй РДА м. Києва щодо розширення функціоналу продукту «Картка Киянина»;
- виявлення критеріїв ризиків Клієнтів та здійснення застережних заходів відповідно до Програми управління комплекс- ризиком фінансового моніторингу;
- контроль якості обслуговування за БПК підзвітних установ;
- здійснення реєстрації зарплатних проектів; відкриття карткових рахунків, в тому числі пакетного відкриття рахунків в розрізі кожного ТВБВ;
- підтримка мережі через ServiceDesk


Досягнення: збільшення ефективної роботи мережі, ефективний перехід на новий план рахунків Банку, збільшення виконання показників по емісії з/п карток згідно поставлених планів.

Головний/провідний економіст відділу розвитку банківського бізнесу

с 04.2012 по 02.2016 (3 года 10 месяцев)
АТ "Ощадбанк", Вишгород (Фінанси, банки, страхування)

- виконання планів по продажам продуктів та послуг роздрібного бізнесу;
- проведення робіт щодо залучення нових Клієнтів на обслуговування (зустрічі, переговори, презентації);
- робота над збереженням існуючої бази Клієнтів;
- здійснення повного спектру крос-продажів;
- надання консультативних послуг актуальних банківських продуктів;
залучення Клієнтів на альтернативні канали обслуговування (WEB, mobile - банкінги);
- обробка клієнтської бази, формування та своєчасне надання звітів РУ.

Досягнення: підвищення виконання показників крос-продажів на 30%, підвищення ефективності кредитування фізичних осіб до 65% з 12%, за час роботи - не отримав жодної скарги, підвищення ефективності роботи мережі району щодо поставлених планів з платіжних карток (24 відділення).

Образование

Національна академія статистики, обліку та аудиту Держкомстату України

Банківська справа, Київ
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Mastercard academy

2021

Цифровий маркетинг

2022
Сертификат

Інформаційна безпека

2022
Сертификат

Є-data: можливості та ефективний контроль за публічними фінансами

2022
Сертификат

Підприємництво: хто ваш клієнт?

2022
Сертификат

Основи управління командами та проєктами в IT

2022
Сертификат

Ощад профі

2018

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертификат

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертификат

Сучасна статистика: проблеми та перспективи розвитку

2022
Сертификат

Розвиток системи обліку, аналізу, аудиту та оподаткування в Україні: теорія, методологія, організація

2023
Сертификат

Бізнес-аналітика в управлінні зовнішньоекономічною діяльністю

2023
Сертификат

Початок роботи з ChatGPT

2023
Сертификат

Смарт-громада: управління на основі даних

2023
Сертификат

Знания и навыки

Дополнительная информация

Права категорії «Б»



Про мене: Українець, який не виїзджав за кордон.



Правило по життю - «Пліч о пліч - подолаємо всіх і побудуємо все!»