Контактная информация

Соискатель указал телефон.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8814324

Опыт работы

Майстер-приймальник

с 10.2019 по наст. время (4 года 7 месяцев)
ТОВ «Autocomp service» (сто повного циклу), Киев (Автобізнес та автосервіс)

Обов'язки:
• Консультування клієнтів з ремонту, ТО та експлуатації автомобілів (у тому числі і англійською мовою);
• Введення графіку завантаження постів на ділянці;
• Введення прийому, огляду, первинної діагностики автомобіля;
• Проводив розрахунок та узгодження витрат, передавав автомобілі у ремонт;
• Контроль якості та терміни виконання робіт, забезпечення зворотного зв'язку із клієнтами;
• Взаємодіяв з іншими підрозділами підприємства;
• Введення супровідної документації;
• Видання автомобілів з ремонту з подальшими рекомендація;
• Виконання планових показників;

Досягнення на роботі:
• Збільшив потік готівкових клієнтів на 23% виявивши та виправивши недоліки у системі комунікації з клієнтами;
• Своїми комунікаційними навичками збільшив середній чек на більше ніж 15% за рік;

Образование

Національний Транспортний університет

Транспортні технології, Киев
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Міжнародні перевезення

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Французский — начинающий

Дополнительная информация

Навички тайм-менеджменту, уважність, відповідальність, організованість, стресостійкість, вміння розставляти пріоритети в задачах, креативність, комунікабельність, сучасне бачення робочих процесів, сильні аналітичні здібності, амбіційність,